компания Master-fixbe
Ужасная компания, отвратительный сервис……мошенники, правоохранительным органам необходимо обратить внимание.
26.01.2021 вызвала электрика для устранения короткого замыкания. По телефону, в компании также озвучили стоимость 500 р, необходимую оплатить в том случае если не устроят расценки.
Электрик пришел во время и это, к большому сожалению, единственное, что было ему по силам. Стал осматривать всю квартиру, толком не мог пояснить что будет делать, все общими фразами, стал смотреть щиток, разбирать розетки, зачем то поставил еще один автомат в щитке, к слову без моего согласия…
Да, еще один автомат необходим для снятия нагрузки / перераспределения эл.энергии, но все же необходимо учитывать пожелания клиента.
Двигал мебель, разбирал розетки, бегал с моей стремянкой в коридор к эл щитку, хотя в ней не было необходимости. Было ощущение погрома и хауса в квартире.
Необходимых инструментов у него не было, что удивительно, обычно мастера приезжают загруженные всяким оборудованием, инструментами и т.п.
Замечу, что на данном этапе расценки не были обозначены. Далее электрик все же решил что надо искать распределительные коробки с проводами, что проблема с проводами и надо искать…. Коробки у меня в стене, так что предполагалось, что стену нужно вскрывать.
Еще поразила неаккуратность, разбросанные мелкие части проводов,грязь принесенная из коридора была разнесена по всей квартире, странно, но электрик решил, что белый ковер самое подходящее место, что бы на него бросать отвертки и топтать его ногами. Не предполагала, что представитель фирмы решит,что ему можно располагаться на моем ковре, а потом сесть на диван и бросить туда свой рюкзак…. Ужас- это мало сказано.
В целом, увиденного было достаточно чтобы понять, что с этой компанией работать не хочу.
Еще и 2 часа прошло…. На деле оказалось, что работа уже началась. По ценам мне не было сказано ни чего, электрик сказал «вы же не спрашивали », хотя предполагалось, что цены
должны озвучить до начала работ, но этого они не делают для того, что бы под видом диагностики собрать деньги за якобы проведенную работу….
В итоге работы проблема не была устранена, стоимость бесполезных работ составила 4 000 рублей. Горе распределительный автомат электрик снял, т.к. такой беды мне в хозяйстве не нужно.
Я попросила составить договор, электрик спросил «что надо составлять договор?», конечно надо….. он этого не хотел делать. На бланке договора толком ни чего не написано нет печати, ни какой юридической нагрузки этот документ не несет. № договора 19033123.
На мои телефонные вонки компания не отвечает, хотя при вызове мастера они очень быстро подняли трубку..
Еще сказала электрику,что полицию вызываю, он ответил что ему вообще все равно…..
Ужасная компания, мошенники, не обращайтесь ни при каких обстоятельствах.
Положительные отзывы это фейк, к сожалению…