Mintysky.ru
история о том, как я заказала кольцо в 2020 году и не получила даже в 2021!
кольцо заказала 22 ноября (из наличия, по скидке, была уверена что до нового года точно придет!), на сайте указан срок отправки 3-11 рабочих дней (долго, ну допустим ок).
Проходит 11 рабочих дней (а это, на минуточку 2 недели!) ни трека, ни привета. Пишу…отвечают что задержки производства и кольца, с указанными параметрами не отправили, говорят что точно будет на следующей неделе. Далее тишина, проходит неделя, пишу снова, на этот раз и на почту и в контакт, так как ответ на письмо занимает в этой компании около 2 дней! Сразу скажу, что телефона у них нет и оперативно позвонить и узнать статус заказа невозможно! Личного кабинета нет тоже, если заказ задерживается вам никто не напишет и не уведомит! Пишите сами и ждите ответа несколько дней! Такая же ситуация повторилась еще 2 раза, спустя 1,5 месяца мне пишут приносят извинения что нужно ждать ещё! Тут терпение закончилось и я попросила вернуть мне деньги, мне просто написали что возврат оформили, без официального письма. Прошло 3 дня, деньги еще не пришли, надеюсь придут и не через месяц! Вообще складывается впечатление лохотрона, все неугодные комментарии в интсаграме блокируются или просто удаляются, вуаля и страничка выглядит красивой и идеальной.
Поэтому не видитесь на обертку, обсалютно никакого уважения к клиентам, никакого сервиса и нормальной коммуникации!
У них нет собственного производства, обычные перекупы, отсюда и такие задержки! У них постоянно идут акции 50% скидка на все, многие на это ведутся, даже я клюнула, поэтому сначала всегда читайте и ищите реальные отзывы в интернете.