ООО “Проспект” Сервисный центр по ремонту и настройке цифровой техники
В компанию ООО “Проспект” я обратилась из-за поломки телевизора. Если говорить об этой компании, то на данный не могу сказать ничего хорошего. У меня сломался телевизор 19 дюймовый Самсунг. В нашем районе я нашла эту компанию, просмотрела все данные по ней и …..повезла свой телевизор к ним на ремонт, это было 22 августа 2020 года, С этого момента у меня начались проблемы. За ремонт телевизора (при стоимости телевизора 8600 руб. заказ-наряд 1009916873) они взяли с меня 6300 руб. при этом гарантию, дали на три месяца. Не буду описывать свое разочарование, когда телик через три дня перестал работать. Т.к. времени везти его обратно не было, то приехал курьер и дал мне новый документ на ремонт, заказ 108052393, где прописал, что ремонт должен быть по гарантии заказ наряда 1009916873. Сегодня 14.12.2020 года мне позвонили из ООО “Проспект” и потребовали за ремонт еще денег в размере 5000 руб. Пишу это из-за того, чтобы жители, проживающие в районе Хорошево-Мневники не обращались в эту фирму, т.к. свою электронику Вы не получите все равно в рабочем состоянии и Вам еще придется тратить свои силы и нервы доказывая, то что гарантия не закончилась и оплачивать услуги их не надо. Сейчас я уже даже и не знаю как быть в данной ситуации. Консультировалась с юристом, мне рекомендовали забрать без ремонта, но ООО “Проспект”, заявил мне что ремонт они выполнили. Если есть кто-то из юристов, читающих эту жалобу, прошу Вас посоветуйте как быть и что делать в данной ситуации?
Добрый день, Решили вашу проблему?
Вот и я наконец-то добрался до ООО Проспект. Даю юридический анализ ситуации,которого здесь так остро не хватало. По поводу ООО Проспект: система по которой работает данная московская фирма уже давно обкатана и с успехом применяется чуть ли не десяток лет: делаем различные сайты представляясь официальными представителями различных крупных фирм, поднимаем сайты в поисковике, подключаем колл- центр и поток клиентов обеспечен.Главное- получить вещь в ремонт, а там клиент дожимается различными способами. Теперь перейдем к юридической сути спора: При сдаче вещи курьеру,он выдает вам квиток-заказ, в котором стоит печать ООО «Проспект». Фирма зарегистрирована в Москве, филиалов и представительств не имеет, что подтверждается сведениями… Подробнее »