АЛЬТБИР ХАРЬКОВ
«Альтбир» Харьков – что это такое
Поделюсь своими впечатлениями о данной компании. Являюсь клиентом несколько лет (3-5, не помню, но это в принципе и не важно). Имею карточку постоянного клиента, которая подвязана к номеру телефона (все, как положено, «чики-пики»). На постоянные призывы посетить «Ресторан» по адресу «Харьков, ул. Культуры, 8 », отмахивался – нехватка времени.
Сегодня, 20.11.2020, со своим другом я наконец-то выбрал время и зашел в данное заведения…
Охранник на входе мне тупо отказал в пропуске, не взирая на карточку клиента «Альтбира», совершенно не поясняя своих мотивов. На просьбу вызвать администратора либо начальника охраны – полный игнор.
Ладно, я же «Член клуба»!!! Звоню по номеру, указанному на карточке «+38-066-327-27-27» – время «22.33 20.11.2020». Трубку поднимает девушка, назвавшаяся «Викторией». Описываю проблему – звоню-то руководству!!! В ответ – Х.Е.З., охрана решает на месте…
Спрашиваю: – «Что конкретно она (охрана) решает, я же звоню в главный офис (по факту, Харьков, ул. Культуры, 8, где я и так находился), какие конкретно у охраны проблемы либо вопросы ко мне, она (охрана) мне не говорит»??? Ответ – решайте с охраной (что именно решать-то, если проблема недопуска не известна???)
На совершенно тупой вопрос от «Представителя руководства компании»: – «Дайте свой номер телефона», я ответил, что звоня на мобильный (где номер и так определяется) с мобильного, подвязанного к карточке постоянного клиента (озвученная в «Ресторане»), я и так себя полностью идентифицировал, и могу ли я зафиксировать свою жалобу на незаконный, на мой, взгляд, недопуск в «Заведение высокой культуры обслуживания Альтбир»???
Отсутствие какого-либо ответа лично меня ставит в «вилку» вопросов:
– на кой хрен компания, позиционирующая себя «Заведением высокой культуры обслуживания Альтбир», меня постоянно домогалась посетить ее «Ресторан» (SMS, сообщения агентов на местах и т.д.);
– с каких х…в меня, клиента с достаточным стажем, при моей первой же попытке посетить ее «Культурный ресторан», такая любвеобильная компания без внятный объяснений послала без объяснений в эксклюзивный эротический пеший тур (т.е на Х…);
– свое мнение о компании я сделал, как я могу отрекомендовать компанию «Альтбир» и ее обслуживание – «Г…но».
К сожалению, ничего больше добавить не могу.
Как УЖЕ БЫВШИЙ постоянный клиент, буду достойно рекламировать ваш «СЕРВИС», благо на пивном поприще в Харькове достаточно компаний.
- АЛЬТБИР