АО Тинькофф Банк
Добрый вечер дамы и господа. Речь пойдет о общении вышестоящего руководителя со своими подчиненными ( особенно хочу подчеркнуть на постоянной основе )
1 СКРИНШОТ) в 1 скрине видно, как НЕКИЙ сотрудник задает вопрос своему Руководителю ( руководитель отдела pre-collection ). Вместо того, чтобы ответить, начитает задавать встречный вопрос ( начало нашей красивой истории -> ЧИТАЕМ ДАЛЕЕ )
сотрудник опять начинает уточнять
2 СКРИНШОТ) ничего особенного
3 СКРИНШОТ) начинается самое интересное. Сотрудник исходя из выше сказанного говорит, что не всё логично и Руководитель Группы ( в дальнейшем сокращенно РГ ) – начинает писать сарказмом ( только начало )
сотрудник – напишет в личку
РГ – просит вывести разговор на общее обозрение – делает в конце так сказать угрозу, что не очень хорошо отразиться на нашем сотрудничестве в дальнейшем
4 СКРИНШОТ ) показывает свое превосходство РГ – коснется каждого, кто не следит за своим языком
Сотрудник пишет – что РГ переходит на личности ( не в первый раз ) и это в принципе не допустимо)
в конце сотрудник пишет свое мнение по вопросу, с которого всё началось
5 СКРИНШОТ ) в начале видно, что РГ сразу говорит, ко мне за помощью не обращается и к помощницам тоже ( вопрос? если она РГ – какого хрена она РГ? если к ней нельзя по рабочим вопросам обращаться? )
потом пишет, высказывать свой негатив можете где угодно, но в не общем чате? НЕГАТИВ-? что? какой негатив? и еще выше сотрудник писал, что может написать в ЛС, а РГ – нет давайте на общее обозрение
РГ вместо того, чтобы ответить, начала с позиции высокого мнения сразу НАЕЗЖАТЬ на сотрудника….что я вам ничем не обязана и т.п.
6 СКРИНШОТ) эмоции не нужно показывать, все позиционируют себя как ВЗРОСЛЫЕ люди, так и ведите как взрослые,
То есть она считает себя взрослой? а других нет? хотя общается на повышенных тонах всегда и СЧИТАЕТ себя ПУБ ЗЕМЛИ?
явное неуважение к сотрудникам, ибо РГ преподносить себя должен как помощник коллективу, а не наоборот, что ничего не спрашивай, а спросишь, иди увольняйся
7 СКРИНШОТ) P.S. от РГ – данная группа будет удалена? обосрала чат и заметание следов? ( на постоянной основе )
Вообще, что думаете народ по такому общению с подчиненными?