AppleHelper — непрофессионализм, обман
Добрый день!
При выезде по замене стекла на 7 айфоне приехал мастер (стекло было разбито),
который еще при разборке телефона, ничего не видя, несколько раз повторял, что “телефон вряд ли починить получится” но он готов “без конторы” мне все поменять подешевле.
После того как телефон был разобран, мастер подтвердил, что телефон не починить, что надо менять экран, но он готов подешевле. Ценник то 2К вырос до 10-12К
Менять экран я была не готова. Мастер начал собирать телефон обратно, но он уже не включился. За данную услугу он запросил 900 рублей. Т. е. я заплатила 900 рублей за то, что меня оставили без телефона.
При получении 900 рублей мне не был выдан ни чек, ни какой либо иной документ.
При обращении в другой сервисный центр выяснилось, что мастер намеренно отключил батарею (полагаю, что с целью инсценировки поломки телефона), также, он изъял деталь, приобретение которой обошлось мне в 700 рублей.
Мастер в другом сервисе заменил мне только стекло, необходимость менять экран он не подтвердил.
В сухом остатке – непрофессионализм, обман и как следствие – потеря денег и времени.
Общение по телефону завершилось обращенными ко мне формулировками: “вы тут бросаетесь словами”, “идите в следственный комитет”, “ваши заявления голословны” и бросанием трубки.