appstore-moscow.ru

27.06.2020 мне подарили iPhone XS. При вскрытии было обнаружено, что наушники и зарядное устройство выполненего из жёсткого, пористого материала, сразу чувствуется, что неоригинальные. Позвонили в тот же момент продавцу, он сказал, что обязательно свяжется ещё раз и поменяет. Было мало зарядки на телефоне и мы решили отложить процесс активации на потом. Утром активировали телефон и не смогли обнаружить информацию о максисальной мощности, стояли прочерки. Далее было замечено, что если смотреть на экран сбоку, то само стекло розовое. Идём дальше. Проверяем наличие функции тру тон, которая должна быть на оригинальном айфон – её нет! Края дисплея на этом телефоне 3 мм, а не 2мм. Всё это я уже проверяла, включив видео на ютубе “как отличить оригинал от поддержки..” взяв линейку и посвечивая фонарём. Вот так я поняла, что нас надурили. В общем позвонили продавцу, это было утром, он сказал, чтобы мы привезли телефон в сервисный центр в понедельник 29.06.20.там нам сказали, что весь процесс будет длиться 21 день и что они дают заключение о том, что телефон исправен и функционирует,они не дают заключения на то, оригинальный телефон или нет. Позвонили продавцу, он начал говорить, что сервисный центр по гарантии все осмотрит   составит акт, а там будет видно.. Но товар можно вернуть только в течении 2 недель, а обследование длится 3 недели. Далее продавец начал намекать нам на то, что мол мы сами поменяли все оригинальные части в телефоне. И вот докажи им теперь, что ты не индюк. При том что и коробка оказалась паленой и все вкладыши, бумажульки – паленые. Вот как теперь доказать и вернуть деньги???

  • https://appstore-moscow.ru/iphone
Есть что сказать? Тогда напишите свой отзыв (это делается очень быстро и можно анонимно) или оставьте комментарий к этому отзыву. Ваш опыт может оказаться очень важным для остальных, поэтому не забудьте оценить достоверность отзыва нажав кнопку чуть ниже.
Подписаться
Уведомление о
2 Комментарий
Most Voted
Newest Oldest
Inline Feedbacks
View all comments
Александр
3 дней назад

Покупкой телефона Iphone 8 остался доволен. Понравилось как меня проконсультировали и ответили на интересующие вопросы. Оформление покупки не заняло много времени, доставили все в срок. Телефоном очень доволен.

Николай
22 часов назад

Приобрел в этом магазине Iphone SE 2020. Предварительно, проконсультировался с менеджером магазина. Прошлись по характеристикам и комплектации. Телефон пришел на следующий день. Гарантийный талон был в комплекте.