Ares Blu, Кемер
1.ПИВА НЕТ причины две:
– первую половину отпуска (5 дней) говорили пиво закончилось,
– вторую половину отпуска (5 дней) говорили сломался аппарат.
2. Персонал не в униформе, а в обычной потной одежде с пятнами.
3. Продукты не свежие.
4. Посуда пластиковая, плохо моется и даже ее очень мало на всех не хватает.
5. Полотенец нет, надо выпрашивать на рецепшене, то что выпросишь с грязными пятнами и в дальнейшем никто не меняет.
6. Постельное есть, но такое ощущение, что его постелили с другого номера, так как есть характерные пятна.
7. Санузел советских времен с разбитым сливным бочком, кругом очень грязно, уборки проводят поверхностно, пыль не стирают, зеркала не протирают (даже перед заселением), мебель старая (вся в пятнах), шторы грязные и их ширина не позволяет закрыть полностью окно.
8. Отношение персонала негативное и часто даже наглое, на просьбу отремонтировать неполадки в номере реагируют неодекватно.
9. Телевизор советских времен из 10 дней отдыха половину срока (5 дней) не показывал, персонал на все просьбы и требования бездействовал.
10. Помещение для раздачи пищи (шведский стол) маленькой площади, выбор еды минимальный и неразнообразный, часто не очень свежий и качественный.
11. ИНТЕРНЕТ-ПЛАТНЫЙ (8 $ за 7 дней), после подключения сутки не работал, пошли на рецепшен пообещали решить этот вопрос в течении 5 часов, но интернет заработал на следующие сутки (деньги никто не вернул, сославшись на то, что сами виноваты, что приехали в такой отель).
12. МОРЕ – хорошее, теплое, чистое, НО ширина пляжа 30 метров, на этих 30 метрах отдыхают туристы из 3-х отелей (такого же типа как наш) пляж грязный, никто не убирает за НАМИ и мы сами не соблюдаем чистоту, поэтому лежим в грязи!!! Шезлонгов на всех не хватает и места чтобы постелить полотенце и позагорать ТОЖЕ. На пляже нет туалета, нет спасателей и т.д.
13. Мини бар отсутствует, посуды НЕТ.