Ателика Гранд Оазис. Курортный отель. Посёлок Бухта Инал
Добрый день. Меня зовут Екатерина, я только сегодня вернулась из отпуска в «Чудесном» отеле Ателика гранд Оазис, п.Бухта Инал. Отдыхала я с мужем и двумя детьми (10 месяцев и 8 лет) Сказать, что мой отпуск был испорчен , ничего не сказать. Мы приехали 15 июля и все было хорошо 2 дня. Потом начался ад. С 17 июля было отключено все водоснабжение . В номере не было ни горячей ни холодной воды. Воду стали давать по часам, но потом и по назначенным часам ее не было. Мы не отдыхали , а мучались все это время. Белье в нашем номере не меняли вообще, полотенца тоже. Под кроватью Уборщица не убирала вообще, поэтому при сквозняке вся пыль вылетала из-под неё и было снова грязно на проходе. Еда в отеле состояла из стабильного меню : курица и капуста. Абсолютно невкусна и однообразна. Повар ваш просто отвратителен…. Бассейн не чистил никто и никогда, в углах зелёный мох…. да и не следил никто за бассейном! Могли купаться там изрядно выпившие туристы и в час ночи и в два, весело резвясь и прыгая в воду, одаривая весь отель своим веселым гоготом. Соответственно мои дети не спали, мы тоже. Пожаловаться было некому. На стойке регистрации никого в 2:00 не было. Когда настало время уезжать, я решила потребовать компенсацию за испорченный отпуск, оставив заявление. Надеюсь, часть денежных средств вернётся.
- 22.07.2019
- 8