Атлантика
Хуже отношения ещё нигде не встречала.
Руководство компании, АУ! ВЫ ГДЕ ТАМ? Купили абонемент 2в1, слава богу ни на год! Купили на 3 месяца на Петергофское шоссе через интернет. Приехали оформляться. Зала у них нет. Ок, думали на групповые походим. Расписание ни о чем. Плюс постоянные отмены занятий. Приехала 1 раз на пилатес, так не было ни 1 человека, включая инструктора, я так поняла-это норма. Позанималась в зале сама с собой. В итоге -остаётся только бассейн, который изначально планировался как доп к занятиям. Походили неделю. Решили написать заявление на перенос абонемента на Обуховскую оборону. Сказали за неделю нас переведут. По факту, после этой недели мы больше месяца не посещали занятия никакие. Звонили по 3 раза в неделю, но больше месяца нам говорили, ждите, НАЧАЛЬСТВО ЕЩЕ НЕ РАССМОТРЕЛО ЗАЯВКУ. НАЧАЛЬСТВО- У ВАС В ТАКОМ ТЕМПЕ РАССМОТРИВАТЬ СКОРО БУДЕТ НЕЧЕГО!! ВСЕ УЙДУТ ПОКА ВЫ ТАМ ПОДНИМЕТЕ СВОИ 5-Е ТОЧКИ И ОТКРОЕТЕ ГЛАЗА!
В итоге терпение закончилось. Приехали в клуб лично. Там сказали- ок, переведем вас. Можете ехать на Обуховскую. Приехали на следующий день на Обуховскую. И внимание- ВАША ЗАЯВКА ЕЩЕ НЕ ОДОБРЕНА! В ИТОГЕ НАМ ПРЕДЛОЖИЛИ ЗА 950 РУБЛЕЙ ЕЕ ОФОРМИТЬ. ВО ПЕРВЫХ- ПОЧЕМУ НАМ ЭТО ГОВОРЯТ СЕЙЧАС, А НЕ ТОГДА, КОГДА МЫ ПРИОБРЕТАЛИ АБОНЕМЕНТ БЕЗ ФИТНЕСА, ИЛИ КОГДА ПИСАЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ
ВО ВТОРЫХ-МЫ ОЧЕНЬ СОМНЕВАЕМСЯ ЧТО НАМ ХОТЬ КТО ТО КОМПЕНСИРУЕТ МЕСЯЦ НАШЕГО ВЫНУЖДЕННОГО ПРОГУЛА. И После такого отношения я не хочу уже ни копейки нести в эту организацию!
В ИТОГЕ- ВМЕСТО ИЗВИНИТЕ И КОНЕЧНО ПОСЕЩАЙТЕ НАШ КЛУБ- У НАС ВЫБОР ИЛИ ДОПЛАТА 950Р это оказывается это у них согласование с начальством стоит 950р! Представляете!? Я Клиент, принесла деньги, и что бы меня услышало начальство мне нужно заплатить 950р! Такого я ещё нигде не слышала, ИЛИ ВОЗВРАТ ПО АБОНЕМЕНТУ 2000 в течении 5 недель, кстати! ВЕЛИКИЕ ДЕНЬГИ. С УЧЕТОМ ТОГО ЧТО ПОКУПАЛИ ЗА 12000 НА 3 МЕСЯЦА А ХОДИЛИ ОДНУ НЕДЕЛЮ.
Я НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ВАШ КЛУБ. А ЕСЛИ УСЛЫШУ, ЧТО К ВАМ ХОТЯТ ЗАПИСАТЬСЯ КТО ТО ИЗ ЗНАКОМЫХ, ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТГОВОРЮ. ПОТОМУ ЧТО ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ В НАШЕ ВРЕМЯ СЧИТАЮ НЕ ПОЗВОЛИТЕЛЬНЫМ. Я САМА ЯВЛЯЮСЬ ВЛАДЕЛЬЦЕМ КОМПАНИИ И НЕ ПОЗВОЛЯЛА СЕБЕ ТАКОГО НИКОГДА!
ВЫ НЕ ОДНИ. НО ХУЖЕ Я НЕ ВСТЕЧАЛА ЗА СВОИ 35 ЛЕТ!
Я НЕ БУДУ ДОПЛАЧИВАТЬ 950Р И НЕ БУДУ ЗАБИРАТЬ ЭТИ 2000. ЗАСУНЬТЕ, КАК ГОВОРИТЬСЯ…. Наверное надо пожелать Вам -УДАЧИ, ОНА ВАМ ПРИГОДИТЬСЯ. Но и этого не буду делать. Пишу отзыв для того, что бы тот, кто умнее меня и читает отзывы до покупки абонемента – подумал трижды – надо ли ему это?!
ДЛЯ ЗАМЕТКИ. ПИШУ В СВОЕЙ ЖИЗНИ 2-ОЙ ОТЗЫВ. ПЕРВЫЙ БЫЛ О ТОМ, КАК ВСЕ КРУТО. А ВТОРОЙ ПРО ВАС