audi.skoro-na-to.ru

Добрый день. Понадобился срочно на ауди подрулевой блок управления (переключение поворотников, дворников, дальнего света). Первым в поиске яндекса выпал сайт “скоро на ТО”. С первого вида толковый менеджер Алексей уточнил наличие по названному мной заводскому артикулу необходимой оригинальной б\у запчасти и сообщил, что завтра мне доставят ее прямо в сервис, чтобы мастер-установшик подтвердил отсутствие видимых дефектов на б/у запчасти. Цена вопроса 7650 руб. на б/у, в то время как на экзисте новый оригинальный блок стоит 10900 руб.
Надо отметить, что курьер этой конторы оказался пунктуальным и просто порядочным человеком, вынужденным испытывать на себе недовольство клиентов.
На следующий день курьер доставил в сервис необходимую запчасть. Мастер осмотрел ее, она была без внешних повреждений и соответствовала запрошенному артикулу. Блок составной из нескольких частей, поэтому этими торговцами все винты и защелки были отмечены желтой краской, чтобы можно было определить при неисправности, что покупателем он не разбирался. После установки оказалось, что к механическим функциям запчасти вопросов нет, все переключатели работали исправно, но мозги машины слали сигнал, что блок не отвечает, то есть по электронике он был не рабочий.
Мой звонок менеджеру Алексею закончился договоренностью, что завтра мне привезут другой рабочий блок на замену.
На следующий день в сервис курьер привез подменный блок. Каково же было мое удивление, когда на новом блоке мной было обнаружено отсутствие электронной группы этого блока и хомута для крепления блока к рулевому валу. То есть за 7650 руб во второй раз на замену мне привезли меньше половины запчасти от запрошенного заводского артикула.
На мой вопрос менеджер Алексей ответил, что это рынок б/у запчастей и у них этот артикул в этот раз выглядит вот так, и я могу отказаться от доставленного и вернуть деньги (на весах не эксплуатируемая машина и два дня уже проведенных в сервисе). Для возврата денег нужно… Внимание! Заказ-наряд на установку запчасти, з/н на снятие, акт дефектовки нерабочей запчасти от мастера с печатью сервиса, сертификат сервиса на разрешение выполнения данного вида работ.
Обращаю ваше внимание, что так как запчасть б/у, то продавец не предоставляет никаких документов, кроме маленького бумажного шильдика на зч.
Вот и получается такая схема… Работы по замене в сервисе мне изначально должны были стоить 3000 руб. Мне сначла сняли/установили неисправный блок, второй раз это проделали, чтобы вернуть мой блок на место, третий раз при переустановке подменного блока. То есть по идее 3+3+3. В итоге пришлось брать подменную 1/2 блока и “навешивать” на нее свою родную 1/2 частей.
Получается, что столкнулся я на этом сайте либо с непрофессионалами, либо, что более похоже, с мошенниками. Не верится, что весь рынок б/у запчастей столь убог, либо требует огромного времени для просмотров зч, тяжб и возвратов с недобросовестными представителями данного бизнеса.
Не покупайте б/у запчасти в “Скоро на ТО”!!!

    Есть что сказать? Тогда напишите свой отзыв (это делается очень быстро и можно анонимно) или оставьте комментарий к этому отзыву. Ваш опыт может оказаться очень важным для остальных, поэтому не забудьте оценить достоверность отзыва нажав кнопку чуть ниже.

    Оцените достоверность отзыва

    Не достоверноДостоверно Будьте первым определившим рейтинг достоверности!
    Загрузка...

      Подписка  
    Уведомление о