“Авива” мебель или ИП Карганян https://aviva-mebel.ru
С компанией “Авива” заключали три договора.
Первым был столовый комплект “ТОР” два стула, стол и две лавки. После доставки комплекта оказалось, мало того, что вся мебель была со сколами. Стулья были не покрыты лаком и краска оставалась просто на руках. Мы дважды просили менеджера о нанесении лака. Мы попытались вернуть стулья по гарантии и только через месяц у нас забрали стулья. Привезли эти стулья, но покрытые лаком с теми же сколами. О сколах говорили и в компании не стали делать новые, а просто покрыли старые лаком. Эта мебель стоит у нас в бане и мы уже смирились.
Увы чего-то похожего по цвету мы не нашли и вторым договором решили заказать кухню. Кухня у нас очень маленькая шкафов всего на два метра. Кухню выбрали из массива сосны, столешницу взяли тоже в компании”Авива” из массива лиственницы. И мы подумали может тут нам повезет, но увы. Заказали в компании “Авива” мы теперь кухню. И снова пожалели. Договор на кухню заключали на 20 рабочих дней. Но перед обговоренной датой готовности кухни позвонил менеджер и сказала, что производство очень перегружено и наша кухня будет производиться еще 20 рабочих дней. Мы были очень расстроены, но нам ничего не оставалось, как ждать. После звонка менеджера кухню привезли через месяц. И с ней было все еще хуже чем с предыдущим заказом. Шкафы которые стоят на полу оказались разного размера по высоте, а верхние шкафы разные по глубине. И нам совершенно не понятно, как можно делать это так долго и не проверять перед отправкой. Через две недели пол кухни забрали на переделку. Привезли через неделю. На повторную сборку приехал сборщик, который у них делает замеры. И за доделку брака требовал с нас еще денег за сборку, мы отказались. За сборку мы платили при заключении договора очень немалую сумму 20000 рублей. И за переделку сборщик просил заплатить ему еще денег. Мы набрали его руководству и его пыл умерили. И вот через две недели эксплуатации кухни, наша дорогая столешница дала трещину. В общей сложности доделки по кухни компания “Авива”делала пол года.
И если подытожить:
1) очень дорогая мебель.
2) доставка 20 км. от МКАД обошлась нам по обоим договорам в 30000 р.
3) когда нам привозили мебель каждый раз брали деньги за то, чтобы пронести заказанную мебель до бани 20 метром. И при доставки столового комплекта мы за разгрузку мы заплатили 5000 р. А за разгрузку кухни с нас требовали 10000 р.
3) качество мебели очень плохое.
4) замер на кухню оказался платным 3000 р.
5) сборщик он же замерщик оказался очень плохим и простую кухню собирал три дня. Хотя за сборку кухни мы заплатили 23000 р.
6) сроки заказов очень большие и как сказала менеджер сейчас даже один стул производится 20 рабочих дней.
Если вы хотите просто выкинуть свои день, тогда вам в эту компанию.
- 503808859515
Данный отзыв является ложным.
Нам не удалось идентифицировать автора данного отзыва как нашего клиента, так как информация не соответствует действительности — состав заказов, суммы и даты договоров. Подтверждающих документов со своей стороны автором отзыва не предоставлено
Авива. Производство мебели из натурального дерева
https://aviva-mebel.ru/