Автотехцентр “На Взлетке” Аэровокзальная 13
15.07.2019г. числа загнали Ладу Гранту в данный автосервис с расходом масла и повышенной компрессией (15) Доверились так сказать автосервису в проходном месте Аэровокзальная, 13
После видимо диагностики позвонили с этого сервиса и говорят, надо капиталить двигатель!!!!
Все приговорили капремонт!!! Приезжаем, заходим в сервис и наблюдаю такую картину стоит машина с открытым капотом в разобранном состоянии и из блока торчат 3 цилиндра, 4 отсутствует и шатун снят = Ужас думаю и спрашиваю что да как на что мне Один потом второй мастер рассказывает что нужно капиталить двигатель якобы естественный износ на 78 000км, а когда я высказывать начал сомнения то пришел Управляющий Евгений с каким то поршнем и показывая как он туда опускается начал рассказывать, что видите как свободно ходит (да и поршень без колец) Ну и что спрашиваю, что ходит он же не должен клинить, надо разбираться говорю дальше, и говорю “не разбирайте нужно подумать и принять решение”
Это первое сомнение – Странно, думаю как же так ?
И на следующий день прихожу и наблюдаю как двигатель снят разобран и разложен по всему сервису (концов не найти) я в шоке … самоуправство какое то но не желая конфликтовать решаю разобраться и понять причину и следствие их действий
Спрашиваю опять – “Почему вы решили что нужно капитались двигатель”
На что мне показывают блок стоящий на полу, запихивают туда кольцо и каким то щупом пытаются мерить тепловой зазор говоря что все плохо .надо точить блок цилидров…. высокоточных приборов как нутромера и микрометра просто НЕТ! Для замера и приговора используют набор щупов…. бардак какой то куда мы попали?!
О ужас, ….Отвечают НЕТ и предлагают если сомневаюсь взять блок и свозить к любому мастеру и померить
Берем, ищем мастера токаря и тех кто может реально проверить, находим выезжаем оплачиваем ИИи оказывается все отлично, износ минимален, разтачивать цилиндры никчему и рекомендуют сделать только хонинговку!!! Ура блок живой все должно быть хорошо!
Созваниваемся опять с этим сервисом выбора нет все запчасти разбросаны у них ….. обсуждаем/обьясняем ситуацию по блоку и договариваемся по телефону о покупке поршневой группы (комплекты поршней,шатунов, вкладышей, форсунок)……покупаем запчасти
Привожу в сервис, раскладываю, показываю что купил, берут смотрят принимают, все нормально,
Забыл указать в результате разбора выявилось износ карзины сцепления (тож покупаем и привозим)
Проходит два дня, ура Машина готова пора забирать, Приходим заводим …работает, осталось рассчитаться … Прогревается и начинает стучать в двигателе …… все отчетливее и отчетливее слышен звук, зовем автослесаря Он не слышит ….. как не слышишь? Говорит “НЕ СЛЫШУ” и все …. зовем администратора или управляющего…… тот подтверждает что звук есть говорит разберемся
На следующий день при посещении данного сервиса оказывается что теперь начинается самое интересное = Видители теперь оказалось что шатун бракованный и его нужно менять а так как моей вины нет то нажно его купить за 1400р и отдать за работу им еще 3000рублей Я опять в шоке, начинаю спорить но мне говорят якобы я покупал запчасти и отвественности они за работу и детеаль не несут ВО КАК ….они видимо не читали никогда статью 35 в которой говориться что принимая запчасти от заказщика и устанавливая их исполнитель несет полную отвественность!!! О чем им и говорю!
Говорю вежливо Ребята вы теперь ссылаетесь что шатун бракованный а вы их перед тем как ставить мерили? На что услышал что это никчему а когда все таки их убедил что нужно промерять все детали так как двигатель это не просто болты с гайками они резко изминились и заняли другую позицию Теперь они утверждают что все промеряли и причину почему стучит не могут понять…
Возникла спорная ситуация … но вечером мне позвонили с сервиса и сказали что все сделают, все нормально (Ну думаю славо богу разрешилось) а оказывается что нет
Теперь оказалось что вкладыши у шатунов заворачивает и причину они не знают……. жесть а не сервис
Оставляем их подумать, разобраться и найти все таки причину ……. и о чудо !!! Перебирая ГБЦ они нашли причину расхода масла оказалось что направляющая лопнула……
Но, а как же теперь весь двигатель который разобрали перебрали и что ….. угробили?
До сегодняшнего дня ситуация зависла. Горе сервисмены теперь заявляют что запчасти которые мы купили нужно менять (конечно после работы в двигателе, зачем же вы их ставили?)
Сначала был проверен вал, износ с их слов минимален и с остальным не было проблем пока туда они не залезли
А ТЕПЕРЬ почему то за наш счет : Вал под расточку, замена шатунов, поршней, и подозреваю расточка блока тоже….. а что еще будет
В общем уже больше недели машина у них в разобранном виде, отдавать ее не хотят, сделать ее не могут, а требуют деньги ….ЗА якобы оказанные услуги….. “мы типо делали но не сделали но делали вы заплатите че то же делали ”
Документы никакие выдавать не собираются….. ссылаются на нашу какую то вину ….. они ремонтируют а вина почему то наша …..
Теперь Управляющий или Администратор…… как его обзывают Евгений нам врет в глаза стоит о том как обсуждалось и выкручивается всячески предлагая платить и платить, документов нет печати нет договора нет …
ВОТ ТАКИЕ НАГЛЫЕ ЛЮДИ
Чем закончиться еще не известно поставили 15.07 через час будет 27.07 и похоже это только начало, а продолжение наверное привлечение всех ведомств и судебными разбирательствами
Прежде чем обращаться в этот сервис подумайте а нужно ли вам такая головная боль за ваши деньги?