Азимут смоленская Москва — Жесть
При заселении при наличии брони и оплаты,не нашли оплату ( при оплате была ошибка указана в дате на 1 день от даты брони). Оплатила с карты . Заселили за 11 150 руб в аппартаменты. Приятно. Через 10 мин нашли оплату,попросили вернуться . Вернули оплату, но за номер все-таки попросили доплатить ещё 1000. Ранее было оплачено 9600. Итого 10 600. Номер дали другой. Жесть. Халата нет, номер малюсенький, чайника нет, пальто повесила на палку, одежду положить не куда. Позвонила на ресепшн с просьбой поменять номер с доплатой. Уже нет мет,все занято. Прошло от момента захода в номер 10 мин. Не портите себе настроение ужасным обслуживанием. За полотенце боюсь браться,оно серое.
- 20.03.2019
- 1
Есть что сказать? Тогда напишите свой отзыв (это делается очень быстро и можно анонимно) или оставьте комментарий к этому отзыву. Ваш опыт может оказаться очень важным для остальных, поэтому не забудьте оценить достоверность отзыва нажав кнопку чуть ниже.