Baby-Watch.org
Отзыв называется “Привет из 90-ых”. Фантастическое неуважение к своим клиентам!!!! Клиентоориентированность на нуле. Желаю этому магазину скорейшего закрытия, чтобы больше не приносить вред окружающим!!!В нашей стране уровень сервиса очень низкий, это не новость. Но есть те, кто, понимая это, стремится сделать максимум, чтоб клиент был рад и поэтому очень сильно отличаются от этих людей, о которых я пишу сейчас. Этот магазин стремится сделать всё наоборот. Обходите его стороной, если не хотите потратить кучу времени на разборки, выслушать хамство за ваши же собственные деньги!!! Мало того, что привезли нерабочие часы, так при моём справедливом требовании решить проблему сегодня, т.к.я уезжаю, в ответ было сухое”приезжайте в офис”, хотя я 2 раза подчеркнула, что уезжаю в отпуск!!!. Чтобы заменить часы на работающие надо доплатить 300 руб за очередную доставку!!! На предложение оплатить эти 300 руб. за меня за меня мне выдали очередную порцию хамства. Странно, не правда ли? Ведь я уже оплатила доставку 300 руб.!! И моей вины нет в том, что товар привезли некачественный. Кладите сразу в заказ качественную продкуцию и проблем не будет. Но, вероятно, руководство этого “магазина” думают иначе. Номер руководителя не дают – напрямую связи с ним или с ней нет. Тоже неспроста!!! Мне сказали написать жалобу на эл.почту. Кучка непрофессиональных людей, которым совершенно плевать на вас и ваши сложности, возникшие с ИХ ТОВАРОМ.
Итог:
неработающий дивайс Q90
нежелание решить мою проблему быстро
вымагательство еще 300 руб.за дополнительную доставку
испорченное настроение
ребенок перед от”ездом в лагерь остался без связи((зато весь магазин отдыхает в выходной и плевать хочет на твои проблемы!!!!!
НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НА ЭТОТ МАГАЗИН.