basseyn.ru
Отвратительная работа магазина.
Заказ №8144 принят в 11:20 22.06.2020 г. с доставкой и оплатой по факту прибытия заказа.
С этого момента ни один менеджер не перезвонил, не сообщил дату доставки, даже просто не подтвердил заказ.
В статусе на сайте до сих пор “обрабатывается”.
Звоню сегодня, 23.06.2020 г.:
1. в 9:07 – составляют заявку, обещают, что менеджер свяжется (звонка от менеджера нет)
2. в 10:47 – составляют повторную заявку, обещают, что менеджер свяжется (звонка от менеджера нет)
3. в 12:20 – опять составляют заявку, обещают, что менеджер свяжется (звонка от менеджера нет)
4. в 15:09 – составляют заявку, в которой (по словам оператора) описывают сложившуюся ситуацию. Связать с руководством не могут, дать какой-нибудь телефон, по которому можно услышать руководство не могут. Могут только составить заявку… Дают телефон непосредственно магазина 8-495-972-08-36 по которому никто не берет трубку.
По телефонам, указанным в контактах, а именно 8-977-302-00-01 и 8-495-142-25-01 – никто не берет трубку.
25.06.2020 в 17:30 так никто и не позвонил. Не уверена, что они вообще существуют.
- basseyn.ru
- 8144