Beardman – масло для роста бороды beardmanboutique.com
Наткнулся на рекламу beardmanboutique.com у видеоблогера на Youtube. Борода растёт, но есть места без волос, поэтому решил попробовать это масло на практике.
Сделал заказ на сайте на несколько масел и получил сообщение о том, что заказ в обработке. После этого прождал несколько дней. Со мной никто не связался и мне пришлось самому писать в их группу в ВК. Я написал менеджеру номер заказа, после чего он пообещал предоставить информацию. А далее опять тишина.
Спустя почти сутки я уже не выдержал и в очень вежливом формате написал о том, что у них плохой сервис и о том, что нужно сдерживать обещания (на сайте написано, что сроки доставки 3 дня с момента заказа). В ответ я получил сообщение: “Возврат и бан”. В итоге теперь меня забанили в их группе ВК и я не могу написать там отзыв.
Итог. НИКОГДА НИЧЕГО ЗДЕСЬ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ. Ужасное отношение к клиентам. Пустые обещания на сайте. Отсутствие какой-либо информации о заказе. И я пока даже не знаю, смогу ли вернуть деньги. Дополняю отзыв скринами в качестве доказательства.
к сожалению, не работаем с дурочками:/
Для подобных неадекватов и конкурентов, далее все пруфы (full переписка):
а для адекватных клиентов , напоминаю, что после 3 дней просрочки отправки в Beardman – Вы получаете подарок от сервиса :3