Дистрибьютер Владимирский фабрики дверей

У Владимирской фабрики дверей, на сколько мне известно, есть сеть дистребьютеров. Не знаю их всех, не знаю пока ничего об их качестве, но расскажу свое впечатление о сервисе и работе с клиентом дистребьютера, магазин которого расположен по адресу: шоссе Энтузиастов, вл.19, “Владимирский тракт”, кор.Ф, с нами работал Яковлев Александр, на визитке написано “Profil doors”, у них мы и заказали дверь “Честер” Владимирский фабрики дверей.
Начало было многообещающим: выбрали, внесли предоплату, обговорили срок ожидания 3 недели. Ок. Ждем. Прошло 3 недели, я звоню, отвечают, что перезвонят завтра. В течение недели я каждый день в обед нового дня звонила сама, т.к. с прошлого дня мне никто не перезванивал. Потом Яковлев Александр мне что-то объяснял про лиды, и что он не понял, как у него “лид продублировался”. Вам говорит о чем-то эта информация? Вот и мне нет. Про дверь опять одни отмазки и все “завтра”. Так прошло 6 недель!! И сегодня заявление, что договор они не нарушили, и вообще говорить он будет только с тем, с кем был заключен договор официально (с моим отцом). Я у него спрашиваю:”Вы нам лично говорили про 3 недели?” Ответ: “Я не знаю, кому я и что там говорил”. Вот такие дела. Вроде как 31ого июля дверь должна, наконец, прийти. Сожалею, что пришлось связаться с этим недобросовестным продавцом. Я с таким ужасным отношением никогда не сталкивалась. Я уж дождусь дверь, вроде как пару дней осталось (если опять не случится чего), но это уже вынужденность, радости от сотрудничества уже нет. Не знаю, кто нас динамит – поставщик или дистребьютер, факт в том, что без двери все это время я.

    Есть что сказать? Тогда напишите свой отзыв (это делается очень быстро и можно анонимно) или оставьте комментарий к этому отзыву. Ваш опыт может оказаться очень важным для остальных, поэтому не забудьте оценить достоверность отзыва нажав кнопку чуть ниже.
    Подписаться
    Уведомление о
    0 Комментарий
    Inline Feedbacks
    View all comments