Доставка еды Польза Polza Diet
Эта служба позволяет оформить заказ на доставку еды на определенный срок. Я заказала на 12 дней. Заплатила коло 9000 руб. Еду привозили раз в 2 дня. Иногда у блюд был слегка кисловатый привкус, а 1 раз от творожных кексов странно пахло (запах был похож на перекись водорода) и, как следствие, у меня случилось расстройство желудка. Я старалась не обращать внимания, думала, придираюсь или мне кажется, но, когда в очередном завтраке я обнаружила кусок пластика 3*3 см (предположительно пластиковая крышка от йогурта или молока), я просто ужаснулась. Понятно, что после такой находки я не готова была есть их еду и дальше. Раз они пропустили такой фрагмент, то что творится на производстве? Я связалась с компанией, попросила отменить все следующие доставки и вернуть мне деньги за ЕЩЕ НЕ ДОСТАВЛЕННЫЕ позиции. У меня оставалось еще 4 дня доставки. Мне пока еду для них не привозили. Мне в ответ предложили компенсацию 200 руб. за омлет и возврат 820 руб. 50% от стоимости 2 дней доставки. Стоимость за еще 2 дня у меня просто сгорела бы. Т.е. из 4 дней, вернули бы только за 1. Ссылались на свой договор оферты. Кстати, по их договору оказалось, что инородные предметы в еде не являются нарушение качества еды или нарушением договора со стороны поставщика:) Цитата:
4.3. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе потребовать замены такого
Товара товаром надлежащего качества. При этом товаров надлежащего качества являются в том
числе, но не ограничиваясь, Товар привезенный в пределах срока его годности.
Составлено умно:) Т.е. даже если бы в моей тарелке оказался крысиный хвост или кусок стекла, товар, в пределах срока его годности, являлся бы товаром надлежащего качества.
Итог – обращение в РОСПОТРЕБНАДЗОР
Берегите свое здоровье. Не заказывайте здесь.