Эльдорадо, магазин техники который нужно обходить стороной
Отвратительный подход. Заказал вытяжку с доставкой в 2 недели, по телефону сообщили что товар будет ехать 2 с половиной недели, согласился подождать (при том что китайские магазины быстрее доставляют). По телефону менеджер предложил докупить гофру (которая кстати вдвое дороже чем в строительных магазинах) я снова согласился. Товар доставили, ждали установку (которая стоит 1799 рублей). В итоге установщики приехали на следующий день, сказали что эта гофра которую мне добавил оператор не подходит, просто повесили вытяжку и уехали, даже не подключив вытяжку к электричеству (сказали что разетки нет). По сути я заплатил 1799 рублей за несколько денег в стене, прождал 3 недели, оплатил все что можно было оплатить и теперь у меня на кухне совершенно непригодная для использования вытяжка. Более того лампочка которая в этой вытяжке перегорела уже в тот же день. Деньги и время на ветер.
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для разбирательства в произошедшем было зафиксировано обращение. Когда поступит ответ, сообщим Вам.
Ответ поступил, по факту никаких денег мне не вернули. Зачислили лишь 500 бонусов на карту. Отвратительный подход!