Holodilnik.ru

Заказ 290872/21
Позвонив в холодильник ру и проконсультировавшись с оператором сделал заказ холодильника, который мне доставили на следующий день.
При заказе я сказал оператору, что хочу холодильник с ноу фрост и так как у меня студия, то мне очень важна громкость холодильника. (я не знал, что но фрост громко работает)

Сотрудник мне посоветовал холодильник с уровнем шума 43дБ. и только потом, когда мне привезло очень громкого монстра я посмотрел на сайте, что уровень шума 80% холодильников составляет 40дБ. Консультант мне продал ненужный мне товар!

Обменять холодильник мне отказались. Сказали, что надо вызывать мастера из Индезита, который замерит уровень шума. Если он превышает допустимую норму, то они его заберут. Мастер приехал и измерил уровень шума, он составляет 43.2 дБ. Но сказал, что товар является исправным и отказался забирать холодильник.

Служба рекламации не собирается разбираться с данной ситуацией. По электронной почте мои претензии так же рассмотрены не были.

Живу теперь из за них с 2мя громкими холодильниками в маленькой квартире.

Хотя я просил всего лишь поменять товар на другую модель. Я не отказывался от покупки.

Вывод: Компании все равно на вас , на товар, на работу консультанта и службы прентензий.

Подойдет такой слоган – “купите и нах идите” 🙂

Есть что сказать? Тогда напишите свой отзыв (это делается очень быстро и можно анонимно) или оставьте комментарий к этому отзыву. Ваш опыт может оказаться очень важным для остальных, поэтому не забудьте оценить достоверность отзыва нажав кнопку чуть ниже.

Оцените достоверность отзыва

Не достоверноДостоверно Будьте первым определившим рейтинг достоверности!
Загрузка...

  Подписка  
Уведомление о