Интернет-магазин Pandao – Больше у них не покупаю и никому не советую.

14 декабря прошлого года приобрел на Pandao ноутбук у продавца My house. 15.12 появился трек-номер ETS-Express и сообщение, что товар выслан. Трек-номер присуствовал, но отслеживание выдавало единственную запись “Данные о отправлении зарегистрированы”. Не получив ноут к 20 января забеспокоился, обратился в транспортную компанию. Там заявили, что у них такой посылки вообще нет.
Хотел обратиться к продавцу, но Pandao не предоставляет такой возможности. Обратился в службу поддержки Pandao (через группу Вконтакте отвечают быстро). Пообещали связаться с продавцом и выяснить. Указали примерный срок ответа в 14 дней (видимо, они посылают в Китай курьера, а не электронные письма). Ждал 25, периодически их беспокоя, дождался сообщения “Надеемся на скорейшее обновление информации”.
Резюме: расстроила полная импотенция службы поддержки Pandao, отсутствие привычных по AliExpress возможностей взаимодействия с продавцом. Вернуть деньги по спору можно только через 80 дней. Больше у них не покупаю и никому не советую.

    Есть что сказать? Тогда напишите свой отзыв (это делается очень быстро и можно анонимно) или оставьте комментарий к этому отзыву. Ваш опыт может оказаться очень важным для остальных, поэтому не забудьте оценить достоверность отзыва нажав кнопку чуть ниже.

    Оцените достоверность отзыва

    Не достоверноДостоверно Будьте первым определившим рейтинг достоверности!
    Загрузка...

      Подписка  
    Уведомление о