Интернет-магазин Ситилинк – Обманывают людей
Мы покупали 21.06.19 телевизор марки и модели Hyundai-H-LED 19R401BS2 LED. В течение двух недель пользования, мы заметили неполадки в телевизоре. Он работает и через какое – то определенное время сам отлючается и включается, это было неоднократно. Мы обратились в течение двух недель, а конкретно, в пятницу 5 июля к вам, по месту преобретения товара, чтобы нам его заменили или вернули деньги, как полагается. Нам сказали, что товар проверять при нас не будут. Телевизор берут на диагностику на 20 рабочих дней. Мы его оставили сотрудникам. Телевизор был в идеальном состоянии, ни одной царапины. Мы сказали сотруднику, который это принимал, что телевизор без царапин, и если, будут царапины, то мы его обратно не возьмем. Он себе это пометил на листе бумаги. В среду 10 июля нам приходит sms на телефон, что можно приезжать к вам. Мы приехали с радостью, что заберем исправный телевизор, или же нам обменяют его или вернут деньги. В итоге, ситуация была совершенно другая. Телевизор заляпан, поцарапан, в черте каком виде. К тому же, сняли с себя ответственность и переложили на сервисный центр. Сказали, что неполадок не выявили, разбирайтесь с сервисным центром. По накладной сотрудник пишет, что 2 винтика от телевизора в наличии, а их было 3, он сам не знает. и написал еще , что он поцарапан. Мы ездили к вам 2 раза, издалека, а теперь еще ездить и в сервисный центр? Проблема не ушла, а прибавилась на 1 пункт. Мы неделю сидели без телевизора, мы пенсионеры, свои же деньги отдали, 2 месяца себе отказывали. Довели людей до сердечного приступа и без того человек после инсульта. Как вообще такое возможно допускать, уговаривать, давить, юлить, настаивать, заставлять пожилых людей, что – либо подписывать и так общаться? Пользуются тем, что пенсионеры беззащитные. Какое неуважение к пожилым людям, издевательство.
Все люди приходят, сидят, сдают, потому что плохой товар в данном магазине, некачественный и неисправный. СитиЛинк, это Пирамида, издевательство над людьми.