кинотеатр киномакс
икогда в жизни не писала плохих отзывов ни на кого. Даже если было все отвратительно. Но тут меня с подвигли прям написать сами же работники кинотеатра.
Начну с хорошего:-Цены приятные на билеты. Даже не смотря на то что новогодние каникулы , выходные, цены очень приемлемые. Детские билеты вышли по 130р взрослый 260р.очень даже приятно).Билеты купили все хорошо. Девушка очень приятная была.( извинюсь ,имя не увидела на бэйдже) .Далее дети захотели каких-нибудь вкусняшек.. Взяли конфеты в баночке(яичница так вроде называется) ребенок захотел, что поделать+) .Рассчитывались уже у другого кассира. Чек мне не дали за эти самые конфеты и прочую мелочь. я спросила все. Девушка ответила ,что да. И мы пошли в зал ,не дожидаясь чека .На входе встречает очень приятная женщина. Пожелала приятного отдыха указав и рассказав куда идти. Удивило одно ,что нет гардероба. Ну ладно это ерунда. в Зале открыли эту баночку с конфетами, даже пробовать не стали так как из банки запах тухлости, причем ярко выражено.
После мультика мы пошли к той же кассе что вернуть товар. кассиру сказала что нет чека, есть только электронный вариант, так как рассчитывалась картой. Но кассир сказала ,что нужен бумажный вариант, и дала мне мусорное ведро ,чтоб я его искала. Сказать ,что я в шоке это ничего не сказать. Для возврата достаточно номер чека, дату и сумму знать, чтоб сделать возврат. Я сказала что я этого делать не буду. И она позвала менеджера.
Надеюсь, что Руководство кинотеатра дорожит своей репутацией и хотя бы поговорят со своим персоналом.
Согласно, Федеральному Закону № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан выполнить требования покупателя в течении 10 дней со дня подачи претензии.
Я имею право получить возврат денежных средств за товар не надлежащего качества. с чем я и обратилась к менеджеру ,но мне было отказано, так как срок годности на банке был 28,07,2020. мне срок сказали уже от другой банки и там срок другой вроде был назван.
дома я уже в сумке нашла крышку от этой банки.
Знаете ,дело даже не в этих 200рублях,а в простом человеческом отношении. Общение в грубой форме ,предложение покопаться в мусоре. Было желание конечно нагрубить и сделать так же как они ,но со мной были маленькие дети, которых воспитываю людьми, а не свиньями.
На вопрос будет ли возврат денежных средств за товар?
-Мне ответили нет.
Банку оставила в кинотеатре, можете попробовать конфетки. Приятного аппетита.
Больше сюда не ногой .
- киномакс 9мая 77