Компания Cvetnik54 в г. Новосибирске

Имею крайне негативный опыт общения с данной компанией, сделала заказ в ноябре 2019, обговорила варианты доставки из Новосибирска в Красноярск, сделала предоплату 500 руб. Доставка ориентировочно апрель – май 2020. 5 – 6 мая 2020 приходит письмо, что мой заказ укомплектован и готов к отправке, про предоплату уже забыли, хотя просят написать сразу, после ее осуществления. (что я и сделала в ноябре). Ушло время на выяснение данного вопроса. Делаю оплату 8 мая всей оставшейся суммы и отправляю фото чека. Жду … 21 мая начинаю звонить. Первый день – не желают что либо выяснять после моих вопросов бросают трубку и больше не берут. Звоню 22 мая (пятница), обещают отправить в понедельник. В понедельник сообщают, что отправили. От Новосибирска до Красноярска 12 часов на поезде, на машине и того меньше. Нет не во вторник, ни в среду, пришло через неделю 31 мая. Всю неделю звонила + деньги за переговоры. Говорят, виновата транспортная компания, по документам видно, что в транспортную товар не поступал, сейчас же все можно отследить.
Состояние растений – упаковано нормально, заказ был на 14 растений, неприхотливых к транспортировке. Но только на 6 надпись, остальные догадайся сама … 2 цветка гнилые, один совершенно сухой (гербарий). Остальные – состояние на троечку, сейчас пытаюсь реанимировать. Только два растения в хорошем состоянии.
Не советую обращаться в данную компанию, продавцы не заинтересованы в клиентах и соответственно в качестве поставляемого товара.

    Есть что сказать? Тогда напишите свой отзыв (это делается очень быстро и можно анонимно) или оставьте комментарий к этому отзыву. Ваш опыт может оказаться очень важным для остальных, поэтому не забудьте оценить достоверность отзыва нажав кнопку чуть ниже.
    Подписаться
    Уведомление о
    0 Комментарий
    Inline Feedbacks
    View all comments