Кухонный Двор, Варшавское шоссе д.18 – Будьте осторожны

Всем доброго дня. В связи с переездом возникла необходимость в покупке кухни. Выбор остановился на компании КУХОННЫЙ ДВОР. В салоне, расположенном по адресу Варшавское шоссе д.18 мне в компьютере подобрали и рассчитали доступный вариант кухни с доставкой и установкой, после чего оформили договор. Кухню привезли, как и обещали. Я была на седьмом небе так, как заказ был под новый год. Зря радовалась. Проблемы начались во время сборки. Отсутствовали дверки верхнего шкафа. Сюрпризом оказалось подвешивание верхних шкафов, их повесили ниже, почти на 5 сантиметров прямо на кухонный фартук. О размерах фартука мы обговаривали при оформлении кухни. Получилось очень некрасиво и мало места по высоте для кухонных подвесов. Мастер-сборщик Волков А.Б, который занимался сборкой отказался перевешивать, ссылаясь на чертежи, которые были оформлены в салоне по данным, предоставленным замерщиком от салона. Я в чертежах не сильна, поэтому и обратилась не ибо куда, а в солидную компанию. Написав претензию на сайт компании и получила ответ менеджера по работе с клиентами Тамбуловой Екатерины Валерьевны: «оснований для перевешивания полок нет, они установлены в соответствии с проектом, и на эскизе есть общая высота. О том, что высоту монтажа согласовывать с клиентом в договоре нет.» Тамбулова предлагает повторно заплатить за перевешивание. Сборщик Волков А. Б. когда собирал и устанавливал мебель не интересовался как мне человеку, который оплатил все это, будет ли удобна высота? Получается, что интересы и предпочтения заказчика в данной компании никого не интересуют, а интересуют лишь деньги. Будьте осторожны если вздумаете связываться с ними!

    Есть что сказать? Тогда напишите свой отзыв (это делается очень быстро и можно анонимно) или оставьте комментарий к этому отзыву. Ваш опыт может оказаться очень важным для остальных, поэтому не забудьте оценить достоверность отзыва нажав кнопку чуть ниже.
    Подписаться
    Уведомление о
    0 Комментарий
    Inline Feedbacks
    View all comments