Магазин автозапчастей Кардан
Отзыв о магазине автозапчастей Кардан Cardone.org
Совершенно наплевательское отношение к клиенту
К тому же яндекс маркет блокирует отрицательный отзыв о них.Не дает разместить
Видимо яндекс маркет имеет какой то свой личный интерес
Изначальный отзыв
Заказал колодки на Шкоду Октавия,передние и задние,что бы была бесплатная доставка-дозаказал ненужныймне маслофильтр.Прислал всю информацию и VIN.Привезли.Поехал в отпуск,на дачу,планировал там все поменять.При замене передних колодок-выяснилось,что колодки не от моей машины,а другие от слова совсем.Позвонил в магазин.Сказали что “””пойдут навстречу и примут”””,только нужно успеть сдать пока не прошло 2 недели.Срываться за 300 км. конечно не стал.Итог.Ненужные колодки-700 рублей.Разборка и сборка в холостую-1000 рублей.Ненужный маслофильтр-240 рублей.(когда-нибудь понадобится)Напрасно потраченное время и испорченное настроение-в рублях не измеряется. Особенно в этой ситуации понравилось-“пойдем навстречу”…Как будто это я выбрал не тот товар и хотел вернуть по своей прихоти.
Ответ на отзыв
Комментарий:
Алексей, добрый день. Сошлитесь, пожалуйста, на меня – мы примем колодки у Вас обратно. Приношу извинения, за неправильный подбор. С уважением
Ваши сотрудники не отвечают на письма.
Хороший у Вас подход
Мне привезли не то.Я заплатил за это “не то”,потом заплатил за бесполезную расборку и последующую сборку машины.Я много раз звонил,что бы хотя бы приняли товар назад и исправили свою же ошибку.Мне даже не перезвонили ни разу и после последнего разговора,когда сказали,что сообщат руководству,опять не перезвонили и не сообщили о решении.Не сочли нужным.Забыли.Подумали,что в итоге просто перестану звонить и надоедать.Теперь вы предлагаете мне еще раз звонить,снова объяснять всю ситуацию,сначала одному,потом другому и т.д. и ссылаться и просить и унижаться.
Благодарю
Теперь это уже дело принципа
Оцените достоверность отзыва
рейтинг достоверности: +1. Проголосовавших: 1
Загрузка...