Магазин “Вкусный магазин”

Я покупала у них формы для шоколада, так вот эти формы оказались бракованными, а их надо сказать я приобрела 3шт. кто занимается шоколадом, меня поймут как все это печально. Формы дорогие и получается, что мои деньги просто улетели в трубу т.к. дальнейшее использование этих форм невозможно они все в царапинах, что естественно отразится на качестве конфет. Я обратилась в магазин с просьбой вернуть мне деньги, на что получила отказ т.к. упаковка вскрыта. На вопрос, а как можно было их еще проверить, ответ был из серии ваши проблемы. Телефон и имя руководства продавец отказался предоставить, сославшись на то, что им запрещено давать телефоны. Вот так номер это как так. В долгом ожидании в этом магазине прибежала еще одна сотрудница, которая предложила отдать товар на экспертизу поставщику, и что поставщик будет вскрывать у себя на складе товар и смотреть, если там такая проблема. И тут же возникает вопрос, если они будут вскрывать, то, как они будут потом продавать, если по их словам в случае вскрытия товар возврату не подлежит. Ну, думаю хорошо, соглашусь на экспертизу. И тут самое интересное. Не видя форм, компания поставщик говорит, что это не брак и чтобы я попробовала отлить в них конфеты. На что у меня возник вопрос, а зачем мне затрачивать материал, когда я знаю, что все конфеты будут испорчены. Я настояла, чтобы данные формы отвезли лично поставщику и чтобы он своими глазами увидел дефекты. Формы были доставлены поставщику, и он по его усмотрению провел экспертизу, которая заключалась в том, что он просто залил в формы шоколад. После прислали мне фотографии с пометкой, что брака нет, хотя на конфетах были видны полосы и что за такая экспертиза, при которой просто в форму залили шоколад. Мне казалась, что экспертиза должна проводиться несколько иначе. Вот и получается, что я просто выкинула деньги на ветер. Хотелось бы вас предостеречь от покупки в этом магазине, какого либо товара. Потому что потом ждать, что вам что-то вернут, нет смысла. Не тратьте, деньги в пустую, и будьте очень внимательны.

    Есть что сказать? Тогда напишите свой отзыв (это делается очень быстро и можно анонимно) или оставьте комментарий к этому отзыву. Ваш опыт может оказаться очень важным для остальных, поэтому не забудьте оценить достоверность отзыва нажав кнопку чуть ниже.

    Оцените достоверность отзыва

    Не достоверноДостоверно Будьте первым определившим рейтинг достоверности!
    Загрузка...

      Подписка  
    Уведомление о