Mailopost.ru – Неудачный опыт работы с сервисом рассылки
Довелось мне столкнуться с сервисом рассылок mailopost.ru. Красивая главная страница, все условия что надо, вроде всё понятно описано, есть даже какие-то фишки. Ок, хочу попробовать.
Зарегистрировался, создал первую рассылку и дай, думаю проверю её на 10 адресах. Отправил на модерацию, мне выползло уведомление, что мол “рекомендуем” вам проверить свой домен и т.д. Ну, думаю, это же только рекомендация, ничего страшного. Сайта ведь нет, как я его проверю-то.
Через какое-то время вижу, рассылка прошла модерацию и даже отработала. Проверяю, да письма пришли, супер!
Лезу в оплату тарифа, смело оплачиваю 25000 адресов (2500 руб.), копирую свою рассылку, заряжаю туда 17500 адресов для рассылки и отправляю на модерацию. Через 5 минут узнаю, что рассылка не прошла. Модератор оставил комментарий, мол, напишите, откуда вы взяли базу. И подтвердите, пожалуйста доменное имя, и почту поменяйте.
Я, естественно, пишу в чат-бот, и далее происходит диалог (на скриншотах). Если коротко, то: свой сайт должен быть обязательно, рассылки по базам из открытых источников запрещены. На вопрос, а почему в первой рассылке, маленькой, ничего не запрещалось, мне ответили, что мол она тестовая, там другие правила. Где, спрашиваю, эти правила написаны? А нигде, это же и так должно быть понятно. В общем, мне показали, что рассылка работает, я обрадовался, денюжку заплатил, а дальше включаются правила.
По ходу беседы и вовсе мой аккаунт заблокировали якобы за рассылку СПАМа. Т.е. рассылки не было, ни одно письмо не улетело, но правила я каким-то образом нарушил. По итогу, деньги не возвращают, т.к. у них это написано в оферте (хотя по действующему законодательству это вообще ничего не значит, поэтому этот вопрос я ещё буду решать).
Выводы делайте сами. Не скажу, что всё плохо с ними (не успел поработать), но некоторые неочевидные условия есть. Поэтому, перед работой с этим сервисом, убедитесь, что он Вам полностью подходит, прочтите ВНИМАТЕЛЬНО все условия работы, т.к. в случае чего поддержке вы ничего не докажете, а уж после платите деньги.
