Мебельная фабрика “Грос” (Россия, Владимир) – Ужасная компания

компания “Грос” не отвечает за свои обещания и обязательства, абсолютно не компетентные сотрудники
«22» июля 2018г. между мной и компанией “Грос” был заключен «Договор розничной купли-продажи товаров», согласно которому, компания “Грос” должна была изготовить и поставить диван «Этюд 110 аккордеон ППУ 1370*1120*950 спальное место 1100*1960» (наименование товара согласно спецификации, приложенной к «договору розничной купли-продажи товаров»), стоимостью 15750 руб., стоимость услуг по сборке и доставке товара составляла 500 руб.
Непосредственно после доставки и сборки товара, мной был обнаружен дефект сильного скрипа дивана во время его эксплуатации, что свидетельствовало о явных дефектах, таких как трещины в каркасе дивана.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» я просил расторгнуть договор купли-продажи и возвратить уплаченною мною сумму 16 250 руб. “Грос” на мои требования не реагировала и только после неоднократных звонков с моей стороны и предупреждений обратиться в суд, “Грос” согласилась вернуть денежные средства и вернула их 20.08.2018г по истечении 15 дней с момента подачи «претензии от 06.08.2018г», в следствии чего, я мог требовать неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара за каждый день просрочки удовлетворения моих требований о возврате уплаченной суммы за некачественный товар, согласно статье 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) “О защите прав потребителей”.
«20» августа 2018г. принадлежащему мне на праве собственности имуществу, а именно: Половым доскам сорта Люкс «АА» общей площадью 3м2, в количестве 15шт был причинен материальный ущерб, состоявший в образовании глубоких царапин и потертостей на половых досках, в результате чего материалы потеряли свои потребительские свойства и требовали замены, с последующей окраской лакокрасочным покрытием за 2 слоя.
Вред имуществу нанесен в результате действий компании “Грос” по ее вине: во время выноса дивана из места моего проживания, в следствии не осторожных действий, путем соприкосновения составляющих дивана с напольным покрытием. Факт причинения вреда подтверждается: фото и видео съемкой, осуществленными непосредственно после выноса дивана, а так же указанием мной на образовавшиеся дефекты грузчикам, выполнявшим вынос дивана.
В соответствии с п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Мной, в адрес компании “Грос” была направлена очередная «претензия о возмещении ущерба от 20.08.2018г», с просьбой выплаты мне компенсации в размере 5 000 руб. за оплату услуг бригады по ремонту помещения, на что мной был получен ответ об отказе выполнения данных требований от компании “Грос”. Далее я решил обратиться в суд и написать отрицательные отзывы на всевозможных интернет-ресурсах. Никогда не связывайтесь с компанией “Грос” г. Владимир, чтобы не оказаться в моей ситуации!!

Есть что сказать? Тогда напишите свой отзыв (это делается очень быстро и можно анонимно) или оставьте комментарий к этому отзыву. Ваш опыт может оказаться очень важным для остальных, поэтому не забудьте оценить достоверность отзыва нажав кнопку чуть ниже.

Оцените достоверность отзыва

Не достоверноДостоверно Будьте первым определившим рейтинг достоверности!
Загрузка...

  Подписка  
Уведомление о