Много мебели – ужасный магазин
Ужасный магазин “МНОГО МЕБЕЛИ”
ИП Бачурина Татьяна Александровна. Почтовый адрес: 410531, Саратовская обл., Саратовский р-н, с. Клещевка, литер Г2.
Взываю к Вам, всем кто видит этот пост, дочитать до конца. Ведь обида, разочарование и чувство, что тебя развели как лоха не покидает нашу семью.
Как Вы знаете или только сейчас поймете, мы молодожёны, и потихоньку обустраиваем своё жилье. Когда нам надоело спать на диванах, а спина кричала “помогите”, мы пошли по магазинам искать подходящую нам кровать. Так вот, не послушали мы коллег по несчастью, которые нам говорили “увидите вывеску МНОГО МЕБЕЛИ ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ ЗАХОДИТЬ, А ПРОБЕГАЙТЕ МИМО!!!”, как гласит пословица “умный учится на чужих ошибках, дурак на своих”. Не будьте дураками, а для опыта вот Вам наш личный пример!!! Ну а если и этого будет мало, просто зайдите в любой отзовик и у Вас волосы дыбом станут от ИСТОРИЙ МНОГО МЕБЕЛИ.
ИТАК, наша история начинается 20.11.2018 в 19:18:04 по Московскому времени, когда мы на официальном сайте https://mnogomebeli.com заказали и оплати 100% за милую кроватку по акции. Для официоза ради, вот наш НОМЕР ДОГОВОРА OSMV1090016138.
Изначально, консультант нас заверил, что кровать будет у нас в течении 10 дней, НО после того как денежки попадают на счет этой мартышкиной контры, все меняется и естественно СРОКИ ДОСТАВКИ…
Удивляет ещё то, что ты неустанно ждёшь их звонков! Ты не можешь работать, купаться, спать, кушать, ходить в туалет (да-да) так как в любой момент тебе могут позвонить из “Много мебели”, а если ты не успеешь взять трубку за проходящие 3-4 гудка тебе сегодня уже НЕ ПЕРЕЗВОНЯТ – ФАКТ, ЗАВТРА СКОРЕЕ ВСЕГО ТОЖЕ! Хочу чтобы Вы обратили внимание, что я не наезжаю на менеджеров, так как РЫБА ГНИЁТ С ГОЛОВЫ – ЗНАЧИТ, ЧТО РУКОВОДСТВО СОВЕРШЕННО БЕСТОЛКОВО ОБУЧАЕТ СВОЙ ПЕРСОНАЛ, А О СВОЕМ “ЛИЦЕ” ПЕРЕД ПОКУПАТЕЛЕМ ВООБЩЕ НЕ ПАРИТСЯ.
Сроки доставки кровати точно сказать не могут, где она сказать тоже не могут. Теперь наша кровать попадает в отдел ЛОГИСТИКИ. Вот здесь у компании и происходит сущий АД. Созвониться с ними нельзя, узнать когда они будут нельзя, одним словом СЕРВИС – ГОВНО, помните я выше перечислила, что нельзя делать когда вы ждете звонка, тут теперь к этим пунктам можно добавить, что теперь и из дома выйти неделю нельзя, вдруг они сейчас захотят привести!
Наконец-то спустя время, кровать попала к нам. Муж на работе, посторонних мужчин принимаю я. Заказали доставку и поднятие в квартиру на 8 этаж. Заносят три коробки, хихикаю и говорят получайте. Ок,спасибо. Я спрашиваю “Это все?”, на что получила ответ “ДА”. Они протягивают АКТ ПРИЕМА МНЕ ДЛЯ ПОДПИСИ.
СЕЙЧАС ОЧЕНЬ ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ, АКТ ПРИЕМА ДЛЯ МЕНЯ ЭТО ДОКУМЕНТ, А НЕ НАКЛЕЙКИ НА КОРОБКАХ. ВЫ ПОТОМ ПОЙМЕТЕ К ЧЕМУ Я ВЕДУ. Фото документа я естественно прикреплю, в котором отчетливо можно прочитать все!!!КРОМЕ КОЛИЧЕСТВА КОРОБОК!!! Написано просто, кровать, количество 1 шт. и цена.
Кстати, стоит отметить, что парни себя вели ужасно и пытались купить моё удостоверение журналиста. Они уехали,кстати муж был все это время на связи, т.к. переживал. Ну а я счастливая ждала мужа, который своими золотыми руками должен был собрать кровать. Так все и происходило. Мы собирали ее до 1 ночи, но обалдели от того что НЕ ХВАТАЕТ КУЧИ ДЕТАЛЕЙ. Мы смиренно пошли спать на диван, держа в голове, что утром позвоним в “МНОГО МЕБЕЛИ” и они нам скажут “ДА-ДА РЕБЯТА НЕЧАЯННО ЗАБЫЛИ ДОНЕСТИ ВАМ КОРОБОЧКУ”. НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО. СЛЕДУЮЩУЮ ГЛАВУ НАЗОВУ “ДОКАЖИ, ЧТО ТЫ НЕ ВЕРБЛЮД, НО ТЫ ВСЕ РАВНО ИМ ОСТАНЕШЬСЯ”.
Звоним, объясняем, ждем. Звоним, объясняем, ждем. В голове лишь одно “ЗАПЛАТИЛИ ДЕНЕГ И ВСЕ РАВНО СПИМ НА ДИВАНЕ, КАПЕЦ”. Нас попросили все сфотографировать. Мы все выполнили и поверьте мы сделали сотню фото, лишь бы им было легче понять, что не так. Но они о нас заботиться и не собирались. Сегодня муж едет на обед домой, ЗЛОЙ ПРИ ЗЛОЙ, я его таким и не видела, честно. Тут он мне объясняет, что нам ОТКАЗАНО! ЧТО? ВЫ СЕРЬЕЗНО? ОТКАЗАНО? У НАС НЕ ХВАТАЕТ ФУРНИТУРЫ И 2 ДОСОК ИЗ-ЗА ВАС И НАМ ОТКАЗЫВАЮТ!!!??? МЫ ЗАПЛАТИЛИ 100% !!!НЕ 85%!!!!
ПОЛ ОТДЕЛА МНОГО МЕБЕЛИ, С ЧИСТОЙ СОВЕСТЬЮ “УМЫЛИ РУКИ” И СКИНУЛИ ВСЕ ПОСЛЕДУЮЩИЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВА НА КОНСУЛЬТАНТА, КОТОРАЯ ТОЛКОМ ТО И НЕ ЗНАЕМ В ЧЕМ ДЕЛО. Это ли человеческое отношение? НЕТ, это свинство.
Диалог наш таков, они говорят что на коробках есть какие-то ПРИКЛЕЙКИ (НАКЛЕЙКИ) ГДЕ УКАЗ НОМЕР КОРОБКИ. ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ? ОНИ ЕЩЕ УТВЕРЖДАЮТ, ЧТО ОНИ ПРИСУТСТВУЮТ НА ВСЕХ КОРОБКАХ, НО ЭТО НЕ ТАК!!!
МЫ ПОШЛИ ИХ ИСКАТЬ. ЧТОБЫ ВЫ ПОНИМАЛИ НАКЛЕЙКУ МЫ НАШЛИ ЛИШЬ НА ОДНОЙ КОРОБКЕ ГДЕ НАПИСАНО 3/4 И ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ?!
Я ТАК ПОНИМАЮ ТЕПЕРЬ В НАШЕЙ СТРАНЕ НАКЛЕЙКИ – ЭТО ДОКУМЕНТЫ НА КОТОРЫЕ МОЖНО С ЛЕГКОСТЬЮ ССЫЛАТЬСЯ. Пишу не capsom теперь! Всё же я в глубине души надеялась, что эту ошибку мы с магазином исправим полюбовно. Но они не хотят. Мы спросили у “Много мебели” как Вы предлагаете решить это вопрос? На что нам милым голосом предложили эти детали КУПИТЬ. Абсурдность этой ситуации просто зашкаливает… Слов не хватает…
Следующая инстанция (роспотребнадзор) жди нас!!!
