МТС телевидение акция “полгода за полцены” Ложь в отделе продаж
Всем приятного времени суток!!!
Хочу поделиться своим впечатлением от акций МТС “полгода за полцены” много в этой акции умалчивается и не говорится в полной мере на что вы подписываетесь
А теперь по пунктам:
Ложь в отделе продаж. ( в ТРЦ “ГОРКИ” в Челябинске 22.11.2018)
1. Абонентская плата. Когда я пришел к продавцу мне сказали что полную стоимость то есть 1400 год я буду платить только через полгода, на деле, когда Я обратился к непосредственно в другой салон МТС мне сказали, что 195 руб. заплачу уже через в следующем месяце о чём соответственно умалчивали. Сагласитесь переплачивать 1000 руб. никому не хочется особенно если на это не расчитывал. Даже когда тебе прямо в лицо заявляют, что никогда тебе такого не говорили и сказать не могли.(ну это нормально, все врут)
2. Дополнительные детали. Также меня приятно удивило что вместо одного комплекта ресивера для телевизора мне дали целых два это огромный плюс, также сказали что в комплекте телевизионной тарелки также входит разветвитель на два ресивера по итогу оказалось что не было никакого разветвителя на два ресивера и мне пришлось покупать деталь которая стоит ещё порядка 500 руб. продавцы при покупке уверяли меня что данная деталь в комплект входит, обидно нет детали ненадо обманывать.
3. Нет договора. У них нет нормального договора в котором бы прописывался полностью все условия тарифного предложения, вместо этого у них какая-то отписка небольшая половина формата А4 на которой вообще не написано сколько ты будешь платить когда ты будешь платить и в каком количестве ты будешь платить (Ну просто “спутниковое тв помесячный” что за фигня). Тебе оказывают услуги а договор ты не видишь!!!
Итог: По итогу я хотел бы сказать что очень жалею что разговор “своих” продавцов я не записал на диктофон или камеру. Не приятный осадок остался. Я бы очень хотел пожаловаться в Общество защиты прав потребителей. От такой большой компании как МТС я просто не ожидал безответственности. Есть конечно и моя вина нужно было смотреть условия на официальном сайте а не у прадовцов, проверять комплектность тарелки не отходя от касы, требовать договор на оказание услуг до того как довать паспорт. Но, что есть, то есть. Будьте внимательны