ООО “СПЕКТР”, переименованный в ДЖИНО
Обратилась в фирму ДЖИНО, раньше была СПЕКТР по поводу ремонта компьютера, их визитка была в почтовом ящике. Они везде их оставляют. Менеджер уточнил, что с компьютером и сразу я уточнила цену. Сказали, что ремонт от 140 рублей, сложный ремонт от 500, удаление вируса 250, настройка интернета от 350 рублей, и при ремонте делают 10% скидку. Приехал мастер. Подал папку расценок, провёл диагностику, и сказал, что требовалась замена жёсткого диска, и я спросила, сколько стоит диск, он ответил- 2-3 тысячи и его надо купить и замена стоит 350 рублей, купила, я оплатила эту покупку и спросила, сколько стоит дальше.работа, он сказал- потом посчитаю. Мастер дальше по ценам вообще не сориентировал, что всё стоит баснословных денег и началась замена всей системы компьютера. Вышло всё в 19500 рублей. Никакой 10% скидки нам не сделали. От этой суммы студент обалдел. оплатил, мастер ушёл. Я звоню в сервисный центр и спрашиваю, где же вами обещанная 10% скидка, почему не выполняете обещанные слова? Менеджер ответил– почему вы мастеру не напомнили. А почему я должна ему напоминать, он работник вашей фирмы и идёт на заказ. Он что не знает, что нужно делать скидку, рассчитывают на авось – клиент забудет. Это РАЗВОД , заманиловка клиента, ОБДИРАЛОВКА. Мастер быстро насчитал такую огромную сумму, но про скидку почему-то забыл. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ФИРМУ. НЕ ИДИТЕ НА ИХ УЛОВКИ. Я иногородний человек, обратилась не читая отзывы о них. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ.