Отель Звезда город Тюмень улица Щербакова 140 корпус 1 — не советую
При за селении, сказал администратору, что подъезд к гостинице не почишен, машину пришлось поставить, через дом от гостиницы. На что, получил ответ:мне взять лопату и почистить?
При дальнейшем общении, выяснилось, что ужина нет, а на сайте указано, что можно заказать ужин. На все вопросы администратор отправляла к управляющему.
Управляющий не смог охладить пыл своего администратора, просто молча произвела возврат средств на карту.
На просьбу назвать фамилию администратора, получил отказ управляющего. Извинений за действия администратора соответственно не дождался.
На информационной доске никаких контактов вышестояшего руководства нет.
Действия персонала оцениваю крайне неудовлетворттельные.
Никому не советую данный отель.
- 05.03.2019
Есть что сказать? Тогда напишите свой отзыв (это делается очень быстро и можно анонимно) или оставьте комментарий к этому отзыву. Ваш опыт может оказаться очень важным для остальных, поэтому не забудьте оценить достоверность отзыва нажав кнопку чуть ниже.