ОЗОН РУ
главное:
ЛЮДИ воздержитесь от покупок в этом магазине особенно тех которые высылаются по электронной почте!
мне нужно было срочно купить подписку IVI, на сайте озон нашел электронную подписку со сроком доставки в течении 30ми на адрес электронной почты это то что мне было надо! оплатил получил подтверждение оплаты, но вот письма с кодом мне не предоставили ссылаясь на техническую проблему, при этом электронные письма от ОЗОН приходят!
в техподдержке ответы однообразные :
-о вашей проблеме передали специалистам они занимаются
– мы разберемся и ответим вам через 2 дня!
попросил вернуть деньги но не тут то было говорят -нет, не вернем. услугу не предоставили и деньги не возвращают.
общение с оператором отвратительное на конкретные вопросы вообще не отвечают , пишут мы передали мы разберемся через два дня ответим..
а услуга то нужна уже сейчас!!
в общем ужасное отношение к клиенту!
- https://www.ozon.ru
- 62646063-0001