плеер.ру

Пользовались услугами плеера несколько раз через интернет-магазин. И все вроде бы устраивало, пока не столкнулись с тем ,что нам привезли сломанные Умные часы ZDK A1 Black. Первый раз отказались и думали повезло ,что без проблем. На следующий день привезли другие, и так как я находилась на работе не было возможности их зарядить и проверить, поэтому,что часы пришли бракованные второй раз я поняла только через несколько часов. И тут то я столкнулась с тем ,что в данной организации всем плевать на твою проблему. Да, всем прекрасно понятно что вы не производите товар, а только продаете, но вы так же должны нести ответственность за определенные вещи, а например создать корректные условия возврата!!!! Работает гарантийный отдел с 10-19 и на мой вопрос как же быть людям которые так же работают 5и дневку, мне ответили 500р и мы заберем ваш сломанный товар. Товарищи это какой то беспредел! Привезти 2 раза сломанную вещь , брать деньги за то что они заберут ее,чтобы вернуть мне мои же деньги через 20 дней. Создали все условия для того чтобы это было проблематично,чтобы люди просто не успевали сдать неисправную вещь, чтобы просто плюнули на эту ситуацию, т.к это такой геморой . Я еще с таким не сталкивалась и не знаю как передать свое негодование ,я бы написала по другому,но тогда меня заблокируют.Плеер цепляет своими дешевыми ценами, но предлагает кучу доп услуг : проверить товар….столько то рублей…..возврат без диагностики….. столько то рублей……доставка по Москве может достигать 500р!И если что, сразу говорят вы сами виноваты, вы не платили за проверку товара. По сути вы покупаете кота в мешке, с невозможностью потом вернуть свои деньги. На Алиэкспресс все куда проще будет и дешевле! Мой совет : проверяйте всегда то что вам привозят даже если вы задержите курьера на 2 часа, пока не зарядится устройство или не настроите каналы на новом телевизоре и т.д. А ЛУЧШЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННЫЙ МАГАЗИН!Плеер.ру ВЫ ПОЛНОЕ ГО*НО!

    Есть что сказать? Тогда напишите свой отзыв (это делается очень быстро и можно анонимно) или оставьте комментарий к этому отзыву. Ваш опыт может оказаться очень важным для остальных, поэтому не забудьте оценить достоверность отзыва нажав кнопку чуть ниже.

      Подписаться  
    Уведомление о