proplafon.ru
Хочу уберечь Ваши деньги и время, а затем и Ваши нервы от мошенников.
16 августа мы нашли нужную нам люстру стоимостью 20486 рублей на данном сайте, заказали, нам перезвонил молодой человек (якобы менеджер; на тот момент мы и думали, что он менеджер этого интернет-магазина). Он нам сказал, что сейчас мы оплачиваем люстру, и завтра нам её отправят службой доставки (из Москвы, где и числится этот интернет-магазин в город Выборг). Нам выставили счёт, мы его оплатили. И благо у нас теперь на руках есть все данные о заказе и об оплате этого заказа. На следующий день от магазина тишина, мы звоним и уточняем про отправку, нам говорят, что всё отправили, спрашиваем про номер для отслеживания, и тишина. Звоним в boxberry (т.к. озвучили, что отправят этой службой) и там нам говорят, что нет никакой посылки ни по номеру телефона получателя, ни по ФИО.
И далее от нас начинаются каждодневные звонки по номеру телефона 88003500474. Долго расписывать каждый наш разговор, но в итоге…
Сегодня 7 сентября и у нас нет люстры и нет возврата наших денег!
Составлена претензия в адрес ИП Десотта Анастасия Андреевна с требованием в 10ти дневный срок осуществить возврат денежных средств.
Написано заявление в полицию и роспотребнадзор.
Отправлена жалоба в федеральную антимонопольную службу.
Ждём результатов!
Будьте осторожны и пройдите мимо этого сайта!!!
Аналогичная ситуация, также заказала люстру за 18 т.р., также никакой информации по доставке. В полицию не обращалась, еще надеюсь получить…
Аналогична ситуация, оформила заказ 12.09 со 100% предоплатой, обещали отправить на следующий день, до настоящего времени заказ не отправлен, дозвониться невозможно, на сообщения не отвечают, с 30 попытки дозвонилась-сказали, что разбираются с заказом, не рекомендую данный сайт, чистое мошенничество, думаю, что ни чего они уже не отправят.
Ни кому не рекомендую связываться с этим интернет-магазином, разговаривают по хамски, бросают трубки, внятного ответа, когда будет отправлен заказ не дают, отправив им деньги за заказ, заказ так и не получила и деньги тоже, иду разбираться с ними в полицию
К сожалению и у меня аналогичная ситуация. Заказ от 02.09.2021 со 100% предоплатой.
заказ от 1 сентября, такое же кидалово
деньги вернула через чарджбэк