Spetc Apple
Добрый день! Это ужас!!!!!! Если у вас есть лишние время, желательно целый день и выходной, то тогда вы обратились по адресу. Хочу всех предупредить, что выезд заявлен бесплатный, но это не так. Так как, если вам услуга или качество предлагаемой запчасти не устроит по качеству, вам его никто назад не соберет! Да, вы верно поняли разобрали – это диагностика, а вам не подходит заявленный дисплей по качеству изображения, то заплатите мастеру 5000 руб., что б он опять его собрал. Тем более, что у меня была видимая проблема, треснуло стекло на экране. А и кстати, мастер сказал: ” что я потратила его время и в таких случаях он может мой дисплей разбить отверткой”. Как вам сервис?!?! Да, везде есть люди не профессионалы и человеческий фактор. Но когда ты обратилась в компанию, позвонила в клиентский отдел и с тобой связался менеджер Александр Курочкин и сказал, что ” мастер у нас супер, на него никто не жаловался и все правильно он сделал”. Что происходит??????? Все правильно, заплатите 5000 руб. и мы приедем и соберем разобранный нашем мастером телефон. Как вам? У них такие услуги за диагностику. Так я не просила диагностику, у меня видимая поломка. Мастеру требовалась диагностика и если вы отказались от ремонта, то выезд стоит 5000 рублей!!! Ценна согласно их прайса, так что выезд бесплатный в случае ремонта. При чем у меня запрос был на замену стекла, мне сказали, что нужно менять дисплей. После того как уронила телефон прошло 4 месяца, вот решила заменить треснувшее стекло на экране. Все работает, нет затемнений и замечаний, только эстетический вид не устраивал. В общем, с руководством не соединяют! Значит, буду писать здесь честный отзыв, а не проплаченные, какие они классные специалисты!