Студия портретов Монро Арт
Люди!! Не пользуйтесь услугами данной фотостудии!! Это кошмар!!
Сорвали сроки изготовления. Обещали изготовить за 4-5 суток после оформления заказа. Прошло 10 дней эскиз не готов. Эскиз изображения сильно отличался от действительной фотографии. Я не художник, но сразу нашёл 11 существенных отличий и несоответствий. Корректировали несколько раз и каждый раз оставались замечания к одним и тем же позициям. На вопрос успеем ли мы всё сделать к согласованному сроку – не отвечали, постоянно уклонялись от ответа. Извинялись несколько раз, но в итоге эскиз так и не был готов, пришлось отказаться от заказа. Общался несколько раз со старшим менеджером – наобещали кучу благ, скидки, доставку до дома бесплатно, оплату по факту получения заказа. Оплату по факту получения заказа обещали по телефону, потом по Whatsaap отказались. На вопрос почему вы меня обманули при личном разговоре – опять промолчали и не ответили.
Обещали всё исправить и доставить в новый оговоренный срок 23.11.2020
Продолжение профессиональной работы в кавычках продолжается. Вчера 23.12.2020 вновь сорвали сроки доставки и опять не доставили портрет к назначенной дате. Сорвали второй раз мероприятие. Я буду писать на вас негативные отзывы везде, где только это возможно сделать. И опять в своё оправдание виноваты все кругом. В первом случае виноват был художник, теперь, служба доставки. Для меня, как клиента вы исполнитель и вся ответственность от начала оформления заказа до получения лежит на фирме, с которой у меня договор. Выгораживать себя таким образом это крайне неправильно и не профессионально.