ТеплЭко ООО

Проживаю в г. Екатеринбург, поэтому воспользовался сервисом покупки в интернет-магазине непосредственно с сайта компании. Приобрел сразу 4 обогревателя. По истечении 2 месяцев один обогреватель вышел из строя – без видимых причин перестал выполнять функции обогрева, после чего был демонтирован и отправлен транспортной компанией обратно в г. Санкт-Петербург. По истечении 4 недель мне вернулся новый обогреватель. Вопрос встал об оплате транспортных расходов, которые я понес когда отправлял нерабочий обогреватель производителю и когда оплачивал транспортные расходы по доставке нового обогревателя. Здесь началось все самое интересное – по Закону о правах потребителя все эти расходы должен оплачивать производитель – гарантийный срок 5 лет – не вышел. Я начал вести активную переписку и телефонные переговоры с компанией, которые ни к чему не привели – либо перезвоните на другой телефон, либо завтра. Все письма мои – без ответа. Обогреватели – отличные, сервис – отвратительный! Задумайтесь!

    Есть что сказать? Тогда напишите свой отзыв (это делается очень быстро и можно анонимно) или оставьте комментарий к этому отзыву. Ваш опыт может оказаться очень важным для остальных, поэтому не забудьте оценить достоверность отзыва нажав кнопку чуть ниже.

    Оцените достоверность отзыва

    Не достоверноДостоверно рейтинг достоверности: -1. Проголосовавших: 1
    Загрузка...

      Подписаться  
    Уведомление о