ТК Скандинавия
Произошел технический сбой в стороннем сервисе по покупке билетов, из-за чего статус оплаты билетов был “возврат полной стоимости”
перевозчик, в лице водителя, требовал оплатить поездку, т.к. диспетчер сообщал ему что деньги за наши билеты нам возвращены/будут возвращены, т.е. билеты не оплачены.
На эти требования я реагировал отказом, т.к. деньги мне не вернулись и два раза за билет я платить не собирался (я был готов оплатить только после, того как мне возвратятся средства) особенно учитывая тот факт, что при проходе границы “опытный водитель” поехал не по нужному ЕМУ(! как выяснилось ему нужно было что-то купленное ЛИЧНО растаможить, у него был электронный инвойс) коридору, из-за этого все пассажиры сначала прошли границу один раз в одном месте, а потом 1,5-2 часа ждали пока водитель с его личными покупками пройдет ее еще раз.
Все пассажиры слышали его телефонный разговор с кем-то по поводу его личной покупки или растоможки, смысл в том что ему нужно было в другой коридор, но понял он это только после того, как мы простояли 1,5 часовую очередь в один коридор и подъехали к окну КПП на финской границе, высадив нас он развернулся и поехал вставать в длинную очередь в нужном ему коридоре.
После прохождения границы водитель остановил автобус и требовал оплаты проезда, ссылаясь на некого хозяина ИП перевозчика Титерина Бориса Леонидовича, который требует оплаты с него. После чего у меня с этим Титериным Борисом Леонидовичем состоялся телефонный разговор, который с его стороны состоял из откровенных угроз снятия с рейса и вызова машины охраны/службы безопасности, которая “помогла бы мне понять что к чему”. На его вопрос буду ли я оплачивать билет после того как мне придут средства я ответил отказом, т.к. в тот момент меня вывели из себя глупость водителя и манера общения владельца компании. Со слов Титерина Бориса Леонидовича “2 варианта развития событий – оплата проезда, либо вас снимают с рейса”.
Видимо абсолютно хамское, быдловатое из бандитских 90х общение со стороны владельца компании с угрозами вызова “службы безопасности” является нормой для этого перевозчика.
Нам ничего не оставалось как заплатить и доехать до места назначения.
поскольку наличных денег не было, был совершен денежный перевод на банковскую карту Титерина Б.Л.
В итоге по ошибке водителя мы прибыли на 2 часа позже с дважды оплаченными билетами.
Водитель за свою ошибку никакого возмещения в виде денежных средств или развозки людей по адресам предлагать не стал, ехал молча, аккуратно уходя от обсуждения сложившейся и перекидывая всю ответственность на “хозяина”, единственное что от него мы услышали, когда прождали его 2 часа на границе было “1000 извинений”.
Этого перевозчика никому не советую и сам его услугами пользоваться больше не собираюсь.
владелец ИП – Титерин Борис Леонидович
номер автомобиля перевозчика, на котором мы ехали – х817мт 178