Tuki-moda
Заказала в интернет-магазине одного производителя (VIENETTA SECRET) и одного размера 3 единицы товара. У меня есть уже одна пижама этой марки, заказала такого фасона, материала и размера пижаму, и ещё набор капри с футболкой для кормления и тунику для кормления ребёнка в таком же размере. Пижама подошла, а остальные 2 товара оказались размера на 2-3 больше. Попросила в этот же день сделать обмен, на что услышала категорический отказ, мол это считается нижним бельём и мы не меняем и возврат не делаем (не понятно – как это можно считать нижним бельём. Почему тогда джинсы и кофты, которые тоже одевают на голое тело не считают нижним бельём…)
Очень просила хотя бы обменять, хотя же эта ситуация с размерами явно по вине магазина, почему один и тот же размер одного и того же производителя абсолютно разный!?
Магазин не идёт на уступки, даже если вина с их стороны.
Для примера: покупала альбом через пересылку новой почтой в магазине Антошка, пришёл с рваным уголком, заметили дома. Я даже не просила их об обмене и возврате, просто написала что вот такая история, через 10 минут перезвонил менеджер и сказал что отправят за свой счёт мне новый. Через день альбом был у меня в руках.
Есть магазины которые заботятся о своей репутации, а есть вот такие мелкие «нещеброды», которым только бы продать. Очень обидно и неприятно, ведь у женщины в декрете нет лишних денег, и теперь эти вещи лежат дома просто так, потому что таких размеров женщин у нас нет.