Usedesk.ru
Удобное и эффективное решение задач. С помощью этого софта удалось организовать работу с аудиторией и сформировать комплексную коммуникацию с клиентами. Ну и как следствие и результат – контакты собраны в одном месте, поддержка клиентов ведется непрерывно, а главное ничего не упускается. Цена вполне приятная, а сам инструмент прост в использовании. Рекомендую к применению.
Есть что сказать? Тогда напишите свой отзыв (это делается очень быстро и можно анонимно) или оставьте комментарий к этому отзыву. Ваш опыт может оказаться очень важным для остальных, поэтому не забудьте оценить достоверность отзыва нажав кнопку чуть ниже.
Для нашего сервисного отдела в 200 новых заявок в месяц это самое подходящее решение. Сотрудники не тратят времени на решение стандартных вопросов, заявки все видны в одном поле и виден их статус. Использованием довольны, но бывают иногда проблемы с тем, что зависает сервер, но решается это быстро.