В интернет-магазине «Утконос» ( utkonos.ru; г.Москва ) курьер по заказу ном. 098372615603 ( дата доставки 21.10.22г.; диапазон доставки с 07-00 до 11-00) устроил «побудку» в шесть часов утра с лишним. Сервис в стиле «отрубаем кошке хвост по кусочкам».
Добрый день. В рамках заказа № 098372615603 в интернет-магазине «Утконос» ( https://www.utkonos.ru; г.Москва ) с доставкой 21.10.22г. (диапазон доставки с 07-00 до 11-00), меня опять «удивили» в негативном смысле этого слова. Т.е. устроили побудку в шесть часов утра с лишним (курьер трезвонил мне в подъездный домофон)!
В этой ситуации я позвонила в интернет-магазин «Утконос» и сообщила об этом, но реального рассмотрения эта ситуация интернет-магазина «Утконос» не получила, а в ответ мне была предоставлена «отписка», в которой подобное хамство их сотрудника они оправдывали внутренним регламентом компании.
Интересно, а умеют ли сотрудники интернет-магазина «Утконос» определять время по часам или нет? Судя по всему, в рамках № 098372615603 (доставка 21.10.22г.; диапазон доставки с 07-00 до 11-00), в интернет-магазине «Утконос» ( https://www.utkonos.ru ) сотрудники испытывают явные затруднения с определением времени по часам, но усиленно это скрывают перед клиентами. Тогда зачем клиенту в той организации предлагают выбрать временной интервал по доставке заказа?
С уважением, Светлана.
21.10.22г.