vse-chto-nado.ru – Крайне не рекомендую
Крайне не рекомендую заказывать в данном магазине!Это ужас какой-то!!!Если вы все-же отчаялись, либо клюнули на относительно не высокую цену,то вот с чем вы можете столкнуться:
1.Сервис.
Сделала заказ 54346Z, обещали доставить в пункт самовывоза. Черезе день в полночь(тоже не маловажный фактор) пришла смс от транспортной компании “Грастин” о том,что заказ готов к выдаче(без указания адреса)почему-то…На следующий день, собираясь отправиться за заказом я позвонила в интернет-магазин для уточнения адреса пункта и девочка менеджер мне любезно его продиктовала подтвердив,что заказ меня ожидает.
Пришла я на ПВЗ, а мне там говорят: “Вашего заказа у нас нет”. Я звоню в интернет-магазин,но трубку не берут и сбрасывают мои звонки.После когда я все-таки дозвонилась, спрашиваю в чем дело, мне на том конце провода девочка менеджер с лету начала рассказывать что это вина ТК”Грастин”, они Вам будут сейчас звонить, вот с ними теперь и общайтесь.На что я ответила,что это они менеджеры и это их обязанности общаться с транспортной компанией, с которой у них заключены договора,а не я.На что менеджер мне ответила, якобы она не менеджер,а оператор и ее обязанность только принимать звонки…
В тот вечер мне никто так и не позвонила, на следующий день я снива позвонила в интернет-магазин www.vse-chto-nado.ru и сказала,что т.к. по их вине мне придется дважды ходить на пункт самовывоза,то я не хочу платить за доставку,на что менеджер сказала,что все люди а не роботы и бывают у всех ошибки, начала перебивать и повышать голос,когда я попросила переключить меня на руководство, она сказала что надо только писать на почту и далее в процессе разговора,стала угрожать мне тем,что отменит мой заказ(она повторила это раз 5) и то,что я заказ отменять не собиралась для нее было не убедительно и потом она просто бросила трубку.
2.Непотребный вид товара.
Когда заказ все-таки поступил на ПВЗ, я увидела мятые коробки, надорваные и поцарапаные. А самое главное товар абсолютно не соответствовал тому,что висит на сайте и не смотря на то,что я уточняла будут ли ээто те куклы которые представлены на картинке,приехали все же абсолютно другие…