Skip to content
MigReview.com
  • Написать отзыв
  • Вход
Яндекс.Почта – Не рекомендую

Яндекс.Почта – Не рекомендую

Яндекс.Почта – Не рекомендую
  • Aноним
  • Aноним
  • Оценка автора 1 из 51
  • ★★★★★
  • 17.01.2019
  • Янв 17, 2019 00:21

Доброго дня!

Не рекомендую компаниям пользоваться сервисами Яндекс.Почта и привязывать свои домены. Такая рекомендация результат очень неприятного опыта работы с Яндекс.Почтой.
Из чего сложился данный опыт:
5 лет назад, когда наша компания зарегистрировала собственный домен и привязала его к сервисам Яндекс.Почты ничто не предвещало беды, да и собственно все пять лет у нас нет никаких нареканий на работу сервиса, а если учесть, что сервис предоставляется абсолютно бесплатно, то Яндекс.Почта дает большие преимущества небольшим компаниям т.к. им не нужно тратиться на собственные почтовые сервера или платные почтовые сервисы и содержать в штате администратора. Но не спешите принимать решение о использовании потовых сервисов Яндекса, вас будет ожидать большой неприятный сюрприз, когда компания сможет позволить себе переехать на платный почтовый сервис.

А сюрприз, который команда Яндекс.Почта нам приберегла на последок следующий:

В процессе миграции на новый почтовый сервис Microsoft мы поменяли соответствующие записи ДНС на нашем регистраторе. И как нам казалось все прошло успешно и без каких-либо проблем. Но от пользователей начали поступать жалобы, что не доходит почта от некоторых клиентов. В процессе разбора проблемы выяснилось, что Яндекс.Почты существует своего рода «внутренняя маршрутизация» почты, которая абсолютно игнорирует ДНС записи нашего домен. В результате этой «Яндексовской маршрутизации» письма клиентов. почта, которых привязана к яндексу, сам Яндекс пытается доставить на уже не существующие на яндексе наши почтовые ящики не удосуживаясь посмотреть актуальные ДНС записи нашего домена. Этим фактом нас Яндекс очень удивил и огорчил, но мы подумал, а чего можно еще ожидать от бесплатного сервиса Яндекс.Почта и решили, что сами виноваты, что сразу не удалили собственный домен из Яндекс.Коннект, однако прошу заметить, что в мануалах и различных статьях яндекса по настройке Яндекс.Почты нигде не сказано, что они таким «интересных» способом не ставя владельцев домена маршрутизируют почту. Дальше мы прочитали инструкцию яндекса по удалению домена из сервиса Яндекс.Коннект, в которой сказано, что перед удалением домены, нужно удалить все учетные записи пользователей чего мы собственно и начали делать, также прошу отметить интересный факт, что удалить список учетные записи пользователей на Яндекс.Коннект нельзя, что доставляет некоторые неудобства и заставляет потратить время больше чем это могло бы быть, но повторюсь, что можно ожидать от бесплатного сервиса Яндекс.Почта. Дальше события разворачиваются еще интереснее, при удалении последней учетной записи сервис Яндекс.Коннект нам выдает ошибку номер 422 и сообщает, что не может удалить учетную запись, таким образом, как следствие мы не можем удалить домен!!!
А что дальше спросите вы? А дальше мы пишем в службу поддержки Яндекс.Почта излагает суть проблемы и просим помочь, но уже прошло четыре дня, а от службы поддержки Яндекс.Почты нам пришел только номер тикета и тишина….
По телефону Яндекс вежливо послал нас в соотвествии с внутренними регламентами ….
А наша компания уже потеряла 0,4 млн руб. из-за пропущенный заявок от клиентов ….

Решать вам стоит ли связываться с сервисами Яндекса для компаний, но имейте ввиду, в случае проблем Яндекс вас будет просто игнорировать!

    Есть что сказать? Тогда напишите свой отзыв (это делается очень быстро и можно анонимно) или оставьте комментарий к этому отзыву. Ваш опыт может оказаться очень важным для остальных, поэтому не забудьте оценить достоверность отзыва нажав кнопку чуть ниже.
    Подписаться
    авторизуйтесь
    Уведомить о

    0 комментариев
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии

    Другие отзывы

    1. Почта России, Почтовое отделение 121596 написал Aноним Добрый день! Сегодня пришел получать посылку на свою родную почту 121596, рад видеть, что она изменилась в лучшую сторону. Тятя,…
    2. ОПС Дальнегорск 692442 АО "ПОЧТА России" написал Aноним Приятно приходить на почту, отделение 692442, когда тебе по настоящему рады. Все девочки-операторы профессионалы своего дела. Всегда выслушаю, помогут в…
    3. АО Почта россии 121596 написал Aноним Очень нравится это отделение и сотрудники в нем. Хожу уже более 7ми лет, постоянно отправляю и получаю посылки (являюсь владельцем…
    4. АО Почта россии 121596 написал Aноним Всегда быстро и по делу!
    5. Почта Банк написал Aноним Оформлял дебетовую карту Почта Банка для того, что бы отправлять переводы паре партнеров. А потом как-то подсел на нее и…
    • Вход
    • Регистрация

    Миссия

    Оставляя честные отзывы и голосуя за них вы делаете этот мир немного лучше!
    Сервис мгновенных отзывов MigReview.com

    • Оставить отзыв о компании
    • Оставить отзыв об интернет магазине
    • Оставить отзыв о сайте
    • Написать отзыв о ресторане или кафе
    • Написать отзыв о банке
    • Оставить отзыв о товаре
    • Оставить отзыв об отеле
    • Оставить отзыв о фильме или сериале
    • Написать отзыв об автомобиле
    • Написать отзыв о лекарствах
    • Написать отзыв о новостройке
    • Написать отзыв о мобильном приложении
    • О компании
    • Публичная оферта
    • E-mail
    wpDiscuz