Гипсовая лепниа – Дикарт

Сильно пожалела что заказала в
этом магазине лепнину для ремонта квартиры.
В сроки катастрофически не вложились.На просьбы сделать быстрее,так как стоит весь ремонт, говорили когда будет готово тогда позвоним. В итоге ремонт доделали намного позднее .чем планировалось,что привело к многим плохим последствия

    Есть что сказать? Тогда напишите свой отзыв (это делается очень быстро и можно анонимно) или оставьте комментарий к этому отзыву. Ваш опыт может оказаться очень важным для остальных, поэтому не забудьте оценить достоверность отзыва нажав кнопку чуть ниже.
    Подписаться
    Уведомление о
    1 Комментарий
    Most Voted
    Newest Oldest
    Inline Feedbacks
    View all comments
    ДИКАРТ Завод гипсовой лепнины
    1 месяц назад

    Уважаемый Заказчик!
    Спасибо, что поделились!

    Сожалеем, что у Вас остались неприятные впечатления от работы с нами, и хотим разобраться.

    Срок изготовления изделий фиксируется в договоре, как и условие по неустойке за просрочку.

    А менеджеры и операторы колл-центра обязательно ведут коммуникацию с каждым обращением, что контролируется с помощью CRM системы. Поэтому Вы можете задавать любые вопросы по официальным каналам связи и получать ответы.

    Если в нашей системе произошёл сбой, нам важно об этом знать.
    
    История всех заказов хранится в нашей базе. Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в случившемся и принять меры.

    Заранее благодарим!