Лабораторная служба “Хеликс” (Россия, Санкт-Петербург)

Мной, Паутовой А. А. на сайте сдайнакоронавирус. рф у лабораторной службы Helix была заказана услуга пцр-тест на коронавирус COVID-19 с выездом курьера на дом. Услуга была заказана на 27.12 и оплачена в полном размере 25.12, стоимость составила 2800 рублей. 27.12 мне отзвонились и сказали, что курьер по техническим причинам приехать не может и мне необходимо заново сделать заказ, а для возврата денежных средств отменить заказах через личный кабинет. Я отменила заказ и создала новый, оплатив его заново. Однако за предыдущий заказ, который Helix так и не предоставил мне вернули не 2800, а 1600, ссылаясь на правила пользовательского соглашения. Вы конечно извините, но это чистой воды [цензура] и обман потребителей. Почему оператор сразу не предупредил, что сумма вернётся не полностью? Курьер не приехал по вашей вине!

Есть что сказать? Тогда напишите свой отзыв (это делается очень быстро и можно анонимно) или оставьте комментарий к этому отзыву. Ваш опыт может оказаться очень важным для остальных, поэтому не забудьте оценить достоверность отзыва нажав кнопку чуть ниже.
Подписаться
Уведомить о
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии