Магазин автоол г Москва каширское шоссе 53 к1
Отвратительный отдел возврата и обмена товара. Решил приобрести в этом магазине вентилятор fiat ducato. Вентилятор установил, но он или не работал вообще или еле крутил. Через неделю поехал сдавать бракованный товар обратно. Приехал в отдел обмена и обьясняю сотруднику, что вентилятор либо не работает либо еле крутит, на что он начал странно ухмыляться и шутить. “а не работает, наверное, потому что, когда машина качается?” Он и задаёт вопрос и в то же время на него и отвечает. Да, точно! Как же я сразу об этом не подумал. Когда качается! Наверное, еще когда качается вместе со мной! А еще этот сотрудник спросил, а не пробовал ли я его разобрать, чтобы отремонтировать? Как бы предлагая мне самому внести изменения в заводскую конструкцию товара. И еще задал вопрос “а как же без вентилятора в такой мороз?”- да, на улице было примерно -20 . Шутник так шутник, а по моему не шутник, а просто дебил. В итоге он предложил провести мне экспертизу вентилятора и дал список документов, которые я еще должен собрать, для того, чтобы они смогли его принять уже на свою экспертизу, которая будет длиться около месяца чтобы определить действительно ли это заводской брак, чтобы все-таки вернуть деньги или найти еще какую-нибудь причину чтобы отфутболить. Приехал еще через несколько дней, работали уже другие сотрудники этого отдела, такие же шутники. Начали его проверять, принесли две клеммы, но подсоединить почему то не смогли. Не знаю, может быть не хватило мозгов найти фишку под вентилятор?
Ладно, если перед этим отделом стоит задача отфутболивать клиентов, чтобы не возвращать деньги, но хотябы можно было бы подсоединить клеммы правильно. Получается что в этом отделе работают сотрудники, которые даже не умеют подсоединять провода. Пришлось остаться и без вентилятора и без денег. Отремонтировал старый вентилятор, езжу с ним. Никому не посоветую здесь что-нибудь покупать, потому что если товар окажется бракованный, процентов 90, что деньги обратно за него не вернут.