Мвидео Москва, ТЦ Отрада на Пятницком шоссе
Купил смартфон за 13000, сразу не работает навигация. Принес. Взяли на экспертизу. Дефект не подтвердили. Вынудили на вторую экспертизу, дефект снова не подтвердили. За 2 месяца навигация (gps, яндекс-навигатор, гугл-навигатор) ни разу не сработала. В яндексе стрелка не движется, а гугл все время пишет “поиск gps”.
Дошло даже до того, что сотрудники Мвидео ездили со мной в машине и снимали на видео, что навигация в купленном смартфоне не работает.
Но возврат делать отказываются…
Хоть покупай второй смартфон!
Отношение и решение вопроса вопиюще наглое и беззастенчиво отшивают просто. Даже списывался с их экспертизой, с руководителем (экспертиза Ксиаоми, микстех) – они пишут “От нас есть акт, больше вам сказать ничего не можем, переписку считаем бессмысленной”